En un coup d'œil
- Missions: Pilotez les contrats de maintenance et garantissez la qualité des prestations.
- Entreprise: Acteur engagé du logement social, dynamique et innovant.
- Avantages: Télétravail, primes, tickets restaurant et prise en charge des transports.
- Autres infos: Environnement collaboratif avec de réelles opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la satisfaction des locataires et à l'amélioration continue des services.
- Qualifications: Formation Bac +2 à Bac +3 en bâtiment ou maintenance, expérience souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Poste basé à Lille (à proximité des gares) avec des déplacements à prévoir sur les agences de Lille, Douai, Dunkerque et Montreuil. Rejoignez un acteur engagé du logement social et contribuez à la qualité de service rendue à nos locataires !
Au sein de la Direction Territoriale Nord Littoral, vous êtes un acteur clé de la performance des contrats de maintenance et d’entretien (CVC, plomberie, menuiserie, électricité, espaces verts, nettoyage,…).
Véritable interface entre les équipes de proximité, les prestataires et les fonctions supports, vous pilotez les contrats de maintenance et d’entretien et accompagnez les agences dans leur mise en œuvre afin de garantir la qualité des prestations, la maîtrise des coûts et le respect des engagements réglementaires.
Piloter les contrats et accompagner les équipes
Vous assurez le suivi d’un portefeuille de contrats d’entretien et de maintenance du patrimoine. À ce titre, vous :
- Recensez et consolidez les besoins des agences dans le cadre du renouvellement ou de l’évolution des contrats ;
- Participez à l’élaboration des cahiers des charges et préparez les éléments nécessaires aux procédures d’appels d’offres ;
- Assurez l’interface avec les services concernés pour la mise en place, le déploiement et le suivi des contrats ;
- Organisez la présentation des nouveaux contrats auprès des équipes opérationnelles et sensibilisez aux enjeux de contrôle des prestations ;
- Accompagnez les équipes dans l’utilisation des outils de suivi et de reporting ;
- Coordonnez les plans d’actions correctifs en lien avec les directions concernées ;
- Préparez et participez à l’évaluation des prestataires ;
- Contrôlez le respect des engagements contractuels et veillez à l’application des éventuelles pénalités.
- Garantissez le suivi des échéances réglementaires (Visites Annuelles d’Entretien CVC, consuel électrique, qualigaz, ascenseurs).
Apporter votre soutien aux agences
Référent sur votre périmètre, vous :
- Conseillez les équipes dans le suivi des prestations ;
- Intervenez en appui sur les problématiques techniques liées aux contrats ;
- Participez activement aux groupes de travail et à la filière maintenance de l’entreprise ;
- Contribuez à l’amélioration continue des pratiques et à l’optimisation des contrats.
Représenter et promouvoir les intérêts de l’entreprise
Vous assurez la coordination avec les différents partenaires et prestataires ; Vous représentez l’entreprise dans le cadre de vos missions auprès des interlocuteurs internes et externes ; Vous contribuez à la qualité de service et au respect des engagements Qualibail.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste transversal au cœur des enjeux de maintenance / d’entretien et de qualité de service. Des missions variées mêlant technique, coordination et pilotage contractuel. Un environnement de travail collaboratif et engagé au service des territoires et des habitants. L’opportunité de contribuer directement à la performance de notre patrimoine et à la satisfaction de nos locataires.
Ensemble, contribuons durablement à la qualité et à la valorisation de notre patrimoine au service de nos habitants.
De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du bâtiment, de la maintenance, de l’économie de la construction ou des études de prix, vous disposez idéalement d’une première expérience dans le suivi de contrats techniques, la maintenance immobilière ou la gestion de prestataires.
Les qualités qui feront votre réussite
- Rigueur et méthodologie ;
- Autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Aisance relationnelle et goût du travail en transversalité ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Force de proposition ;
- Dynamisme et sens du service ;
- Capacité à fédérer et accompagner les équipes.
Avantages et bénéfices que nous vous offrons:
- Flexibilité : ce poste est éligible au télétravail jusqu’à 2 jours/semaine, après une période d’intégration. Une indemnité journalière de télétravail vous sera versée.
- Primes : Vous bénéficierez d’une prime variable d’objectif selon condition d’ancienneté, intéressement…
- Aide à la mobilité : Votre abonnement de transport en commun sera intégralement pris en charge par l’entreprise.
- Repas : Tickets restaurant et/ou carte restaurant d’une valeur de 10€ pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise.
- Inclusion du handicap : Tous nos postes sont ouverts à toute personne vivant avec un handicap.
Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France. SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d’Epargne.
Devenez un acteur du quotidien ! Vous voulez : appartenir à une entreprise où l’humain est au centre de tout ? appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ? vous sentir bien et reconnu dans votre travail ? évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ? reconnu pour vos valeurs humaines animé par le souhait d’œuvrer pour l’intérêt général engagé dans la recherche de la satisfaction client.
Chargé(e) de Pilotage des Contrats de Maintenance (H/F) employeur : Groupe SIA
SIA Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif au cœur des Hauts-de-France. Avec des opportunités de télétravail, des primes basées sur la performance et une prise en charge complète des frais de transport, nous valorisons le bien-être de nos employés tout en favorisant leur développement professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un projet humain et social significatif, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos locataires.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) de Pilotage des Contrats de Maintenance (H/F)
✨Sors de ta zone de confort avec des événements immobiliers
Assiste à des salons de l'immobilier ou à des conférences locales. C'est un super moyen de rencontrer des pros de l'industrie, d'échanger tes cartes de visite et de te faire connaître. Tu peux aussi en apprendre beaucoup sur les tendances actuelles du marché.
✨Joins des groupes et communautés liées à l'immobilier
Connecte-toi avec des groupes sur LinkedIn ou Facebook spécialisés dans l'immobilier. Participer à des discussions ou poser des questions peut vraiment te faire remarquer. Ça prouve que tu es engagé et que tu veux apprendre davantage sur le secteur.
✨Montre ton intérêt pour Groupe SIA
Si tu veux bosser chez Groupe SIA, suis-les sur les réseaux sociaux etengage-toi avec leur contenu. Cela montre que tu es vraiment intéressé par ce qu'ils font et ça peut même t’ouvrir des portes pour un entretien.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de postuler directement sur notre site pour le poste de Chargé(e) de Pilotage des Contrats de Maintenance (H/F). Ça peut parfois donner un coup de pouce supplémentaire, car les recruteurs aiment voir des candidats motivés qui prennent l'initiative de passer par leur portail officiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) de Pilotage des Contrats de Maintenance (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant les compétences spécifiques à l'immobilier:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de bien souligner tes compétences clés dans le secteur de l'immobilier, comme la négociation, la gestion de projets ou la connaissance du marché. Mentionne aussi toute expérience pertinente, même si c'est des stages ou des projets scolaires.
Une lettre de motivation qui fait le job:Dans ta lettre de motivation pour ce poste à Groupe SIA, montre comment ta passion pour l'immobilier t'a poussé à postuler. Partage des exemples concrets de tes expériences passées qui peuvent apporter de la valeur à l’entreprise : que ce soit une vente réussie ou un projet de développement.
Prends en compte les diplômes et certifications:Dans le domaine de l'immobilier, avoir un diplôme dans des domaines comme l'économie, le droit ou la gestion peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de l'inclure clairement dans ton CV, ainsi que toute certification pertinente, comme celles liées à la valorisation immobilière.
Prends du temps pour personnaliser ton application:Évite de faire du copier-coller ! Adapté-ton application à Groupe SIA en faisant des recherches sur leurs valeurs et leurs projets récents. Cela montrera que tu es réellement intéressé par ce qu'ils font, et ça peut vraiment faire la différence.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe SIA
✨Sois prêt avec tes réglementations
Dans l'immobilier, il est super important de connaître les lois et réglementations du secteur. Prépare-toi à répondre à des questions spécifiques sur la législation immobilière, comme la loi Hoguet ou la loi ALUR en France, pour montrer que tu es bien informé et sérieux dans ton approche.
✨Propose des exemples concrets
Lorsque tu parles de tes expériences passées, n’hésite pas à y ajouter des exemples concrets de transactions réussies ou d’études de marché que tu as réalisées. Cela donnera un poids à ton discours, et cela prouvera que tu as des compétences pratiques en plus de tes connaissances théoriques.
✨Mets en avant tes compétences en négociation
La négociation est clé dans l'immobilier, alors prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de négociation et de vente. Tu pourrais être confronté à des scénarios où l’on te demande comment tu gèrerais une situation de conflit ou comment tu convaincre un client réticent.
✨Connaits les tendances du marché
Pour un entretien dans l'immobilier, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Fais des recherches sur les quartiers chauds de ta région, parle des évolutions du marché locatif ou de l'impact des taux d'intérêt. Cela montrera non seulement ton intérêt pour le secteur, mais aussi ta capacité à t'adapter aux évolutions.
