En un coup d'œil
- Missions: Piloter l'exploitation des activités propreté et coordonner les équipes pour garantir la satisfaction client.
- Entreprise: Groupe Samsic, acteur majeur dans le secteur des services B to B.
- Avantages: Accompagnement personnalisé, formations internes et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Lille avec un fort accent sur la culture de service et la performance collective.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans un environnement en pleine croissance.
- Qualifications: Expérience de 5 ans en gestion multi-sites et management d'équipes opérationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Sous la responsabilité du Directeur Régional et en lien avec les directeurs d'établissements, vous accompagnez le pilotage global de l'exploitation des activités propreté sur le périmètre régional Nord.
Véritable acteur de la performance opérationnelle, vous assurez la coordination des équipes, la satisfaction des clients, le développement commercial et le pilotage économique de votre secteur, dans le respect des standards du Groupe.
- Gestion stratégique et opérationnelle
- Participer au positionnement du Groupe Samsic comme partenaire proactif pour la fidélisation des clients.
- Être le relais des politiques transverses de l’entreprise (exploitation, suivi clients, RSE, …) auprès des Directeurs d’établissements.
- Appliquer les standards Samsic afin de veiller au respect des méthodologies métiers et des obligations sociales et réglementaires.
- Management et coordination des équipes
- Développer une culture de service et de performance collective auprès des équipes.
- Animer les exploitations et piloter les plans d’actions à court et moyen terme.
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la montée en compétences des collaborateurs de votre périmètre.
- Relation client et développement commercial
- Représenter le Groupe lors des événements et rencontres clients.
- Veiller à la bonne application des contrats et à la qualité des prestations délivrées.
- Participer au développement commercial en collaboration avec la Direction Commerciale Régionale – (accompagnement des équipes lors des soutenances, Participation aux chiffrages.).
- Gestion administrative et financière
- Être garant(e) de la marge brute et de l’atteinte des objectifs budgétaires.
- Optimiser les coûts en collaboration avec les services supports.
- Participer aux campagnes de revalorisation contractuelle et au suivi des indicateurs financiers.
De formation supérieure, vous avez une expérience confirmée de minimum 5 ans dans la gestion multi-sites et le management d’équipes opérationnelles dans le domaine de la prestation de services en B to B.
Vous avez de solides compétences en pilotage d’activité, gestion financière et relation client.
Doté d’un réel sens du service, d’une grande capacité d’analyse et d’une solide orientation résultats, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et une aptitude à fédérer et à mobiliser les équipes.
Poste basé à Lille ou métropole lilloise.
Vous vous reconnaissez dans cette présentation ?
Et parce que l’on progresse mieux ensemble...
Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de formations internes tout au long de votre parcours, pour renforcer vos compétences et maîtriser pleinement les techniques de votre métier !
Notre processus de recrutement en quatre étapes
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Directeur Régional d'exploitation F/H in Lambersart employeur : Groupe SAMSIC
Rejoindre le Groupe Samsic, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'engagement et le développement de ses collaborateurs. Avec un environnement de travail dynamique et collaboratif, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en contribuant à la satisfaction client. Situé dans un cadre stimulant, ce poste vous permettra de piloter des équipes tout en garantissant des prestations de qualité, dans une culture d'entreprise axée sur l'excellence et le respect des valeurs humaines.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur Régional d'exploitation F/H in Lambersart
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Groupe SAMSIC.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Groupe SAMSIC y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Groupe SAMSIC de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Groupe SAMSIC ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur Régional d'exploitation F/H in Lambersart
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Groupe SAMSIC en tant que Directeur Régional d'exploitation F/H. Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe SAMSIC
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.
