Vos mission principal :
En tant qu’agent.e d’accueil en ambulatoire, vous êtes le premier contact des patient.e.s et de leurs proches. Par votre écoute, votre rigueur et votre sens du service, vous facilitez le parcours administratif et contribuez à un environnement serein et rassurant tout au long du séjour en ambulatoire.
Vos responsabilités :
- Accueillir, renseigner et orienter les patient.e.s avec bienveillance
- Préparer les pré-factures de sortie en lien avec le bureau des sorties
- Vérifier et saisir les actes des praticiens dans le logiciel de gestion administrative
- Contrôler l’exactitude des éléments de facturation
- Encaisser les règlements des patient.e.s et assurer un suivi régulier
- Scanner et classer les pièces administratives au dossier patient
- Maintenir la conformité et la qualité des dossiers administratifs
- Collaborer avec l’équipe pour garantir la fluidité du parcours et l’accueil optimal des patient.e.s
Vos conditions de travail :
- Poste du lundi au vendredi uniquement (pas de travail le week-end)
- Journée de 7 heures, amplitude entre 6h15 et 20h00
- Prise de poste dès que possible
Ce que nous vous proposons:
- Rémunération fixe à partir de 2000€ brut/mois
- Prime d’assiduité (versée 2 fois par an)
- Mutuelle familiale prise en charge à 60 % par l'employeur
- Abonnement transports en commun remboursé à 50 %
- Self d’entreprise
- Plan de formation personnalisé, évolutions de carrière possibles au sein du groupe
- Salle de sport, cours collectifs (yoga, HIIT), programme de prévention des risques psychosociaux
- Crèche intra-muros
- Avantages CSE: cartes cadeaux, billetterie, partenariats, événements sportifs, etc.
- Famille&mobilité: 12jours enfants malades/an (dont 3rémunérés), accès au 1% logement
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Agent d'accueil service Ambulatoire - H/F in Lyon employeur : Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé Jean Mermoz
Rejoindre le Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé Jean Mermoz à Lyon, c'est intégrer un environnement de travail dynamique où la collaboration et le développement personnel sont au cœur de notre culture. Nous offrons des avantages attractifs tels qu'une mutuelle généreusement prise en charge, des jours de RTT, ainsi qu'un accès à des installations comme une crèche intra-muros et une salle de sport, favorisant ainsi un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Avec un plan de formation personnalisé, nous encourageons la croissance de nos employés pour qu'ils atteignent leur plein potentiel.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé Jean Mermoz
