En un coup d'œil
- Missions: Gérez des comptes clients et coordonnez les lancements de produits dans un environnement international.
- Entreprise: Lactalis Grand Export, leader dans le secteur des produits laitiers avec une culture collaborative.
- Avantages: Formation de 6 semaines, salaire fixe sur 13 mois, mutuelle et avantages CSE.
- Autres infos: Opportunités d'évolution professionnelle et environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans un contexte interculturel.
- Qualifications: Diplôme Bac+3 en Commerce International et expérience en service export ou commercial.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Créé en 1999, Lactalis Grand Export développe fortement les positions du Groupe Lactalis en Asie, en Afrique, aux Dom-Tom et au Moyen-Orient. Avec plus de 350 collaborateurs basés au siège de la division en France à Choisy-le-Roi et dans 14 pays et territoires, Lactalis Grand Export commercialise une gamme de plus de 2000 produits laitiers (lait, beurre, crème, fromage, desserts lactés) pour tous les réseaux de distribution.
Votre futur poste
Vous aimez le challenge et vous êtes attiré par la relation client dans un environnement international? Alors, venez vivre votre #LactalisExperience auprès de nos équipes passionnées et engagées à promouvoir nos produits sains et savoureux, connus et consommés dans plus d’une centaine de pays! Rejoignez les équipes commerciales du Siège de la Division Lactalis International, basée à Choisy le roi (94- à proximité de Paris), et contribuez au développement des gammes à marques Président, Lactel...
Au sein de notre équipe de 10 personnes, vous êtes rattaché au Chef de Pôle PACIO (DOM-TOM, Océanie, Océan Indien), qui vous accompagnera au travers d’un parcours d’intégration personnalisé pour vous permettre de développer votre connaissance des produits du Groupe et nos process à travers le monde.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Piloter les lancements clients et produits : coordination des enregistrements réglementaires, collecte des documents et mise en place des conditions commerciales.
- Créer et gérer les comptes clients ainsi que les données commerciales associées (tarifs, marquages, spécificités pays).
- Gérer les commandes clients de bout en bout, de la réception à la livraison, en lien avec l’ensemble des acteurs de la supply chain.
- Coordonner les flux avec les usines, le planning et la logistique pour sécuriser la disponibilité des produits et le respect des délais.
- Suivre les commandes et anticiper les aléas (retards, ruptures, contraintes transport ou financières) en proposant des solutions adaptées.
- Etre l’interlocuteur privilégié des clients, des filiales et des équipes commerciales, avec un objectif constant de qualité de service.
- Contribuer aux prévisions de ventes et à l’optimisation des flux en lien avec les clients et les équipes internes.
- Participer à l’élaboration des offres tarifaires et de coopération commerciales en support aux équipes commerciales et au contrôle de gestion.
- Accompagner les opérations commerciales et marketing (lancements, promotions, supports).
- Gérer les réclamations clients et piloter les actions correctives en coordination avec les équipes qualité et finance.
- Suivre la performance client et contribuer aux reportings (taux de service, bilans, analyses).
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services internes (commercial, logistique, qualité, finance, marketing) pour garantir des opérations fluides et fiables.
Ce poste est à pourvoir en CDI. Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien !
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous bénéficierez d’un parcours de formation de 6 semaines qui vous permettra d’appréhender la gestion de comptes clients dans un contexte interculturel. Vous pourrez également découvrir ou enrichir votre expérience commerciale dans une relation collaborative et en proximité avec des équipes engagées. Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour construire votre projet professionnel avec des perspectives d’évolution sur différentes zones et réseaux de distribution. Vous pourrez aborder l’avenir en toute confiance avec notamment une rémunération reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d’une mutuelle et des avantages de votre CSE.
Venez évoluer au sein d’équipes passionnées !
Vous êtes diplômé d’une formation Bac+3 Commerce International et vous bénéficiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans un service export ou dans un service commercial basé à l’étranger. Vous avez un goût prononcé pour le contact client et portez un intérêt fort pour les relations interculturelles. Vos prises d’initiative, votre rigueur et votre capacité d’adaptation vous permettront de réussir dans vos missions. La pratique de l'anglais courant est un plus.
Développez votre savoir-faire dans un environnement «apprenant»!
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
Gestionnaire Portefeuille Clients PACIO (H/F) Choisy le Roi (94) in Choisy-le-Roi employeur : Groupe Lactalis
Groupe Lactalis est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à L'Hermitage où l'innovation et la qualité sont au cœur de nos valeurs. En tant que Responsable Opérationnel Collecte Laitière, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en faisant partie d'une équipe engagée à optimiser la collecte de lait dans le respect des normes HACCP. Rejoindre Lactalis, c'est intégrer une culture d'entreprise axée sur la collaboration et le bien-être des employés, avec des avantages attractifs et des perspectives d'évolution interne.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Portefeuille Clients PACIO (H/F) Choisy le Roi (94) in Choisy-le-Roi
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de Groupe Lactalis
Quand tu repères une offre chez Groupe Lactalis, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Portefeuille Clients PACIO (H/F) Choisy le Roi (94) in Choisy-le-Roi
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez Groupe Lactalis !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez Groupe Lactalis, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Lactalis
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de Groupe Lactalis pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez Groupe Lactalis.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par Groupe Lactalis.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.