En un coup d'œil
- Missions: Développez le chiffre d'affaires et supervisez une équipe de Conseillers Voyages.
- Entreprise: Groupe Karavel-FRAM, leader dans le secteur des voyages.
- Avantages: Salaire compétitif de 2000 euros bruts + variables et horaires flexibles.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement stimulant à Nancy.
- Pourquoi ce job: Offrez une expérience client exceptionnelle tout en dirigeant une équipe dynamique.
- Qualifications: Compétences commerciales, communication et organisation requises.
Le salaire estimé est compris entre 2000 - 2000 € par mois.
Groupe Karavel-FRAM recherche un(e) Responsable d'agence pour notre agence de Nancy, afin de développer le chiffre d'affaires et de superviser une équipe de Conseillers Voyages, tout en garantissant une expérience client d'excellence au sein d'un réseau multi-sites.
Le poste nécessite une appétence commerciale, d’excellentes compétences en communication et en négociation, et une forte organisation.
Rémunération: 2000 euros bruts + variables; horaires 10h00–19h00; adresse: 37 Rue Saint-Dizier,
#J-18808-Ljbffr
Manager d’Agence de Voyages — Croisières & Expérience Client in Nancy employeur : Groupe Karavel
Groupe Karavel offre un environnement de travail dynamique et en constante évolution, favorisant le développement professionnel de ses collaborateurs. Avec une équipe de plus de 1 200 personnes réparties sur plusieurs sites, l'entreprise valorise la diversité des expertises et propose des opportunités de croissance au sein de ses différentes marques. Les employés bénéficient d'une rémunération compétitive et d'un cadre de travail axé sur l'expérience client d'excellence.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Manager d’Agence de Voyages — Croisières & Expérience Client in Nancy
✨Réseautage dans les salons de voyages
Assiste aux salons de voyages et de tourisme pour rencontrer des pros du secteur. C’est une super occasion de discuter en personne avec des recruteurs et d’échanger sur les tendances du secteur. On peut souvent y trouver des offres exclusives !
✨Montre ton expertise en créant du contenu
Pense à créer des articles de blog ou des posts sur les réseaux sociaux qui parlent de tes expériences de voyages ou des tendances du tourisme. Ça peut vraiment t’aider à te démarquer et à attirer l’attention des recruteurs, surtout si tu partages ton contenu dans des groupes et communautés dédiés au tourisme. Ne sous-estime pas le pouvoir d'une bonne visibilité !
✨Utilise les plateformes spécialisées
N'hésite pas à postuler sur des sites de recherche d'emploi spécialisés dans le secteur du tourisme. Ces sites peuvent avoir des offres plus pertinentes et ciblées par rapport à tes aspirations. Prends aussi le temps d'explorer les programmes de stages ou de début de carrière des grandes entreprises du secteur.
✨Cible les entreprises locales
Vas faire un tour dans les agences de voyages de ta ville ou les entreprises de tourisme. Une approche en personne peut souvent faire la différence, surtout dans un secteur où le relationnel compte beaucoup. En plus, ça te permet de te faire connaître et de montrer ta motivation directement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Manager d’Agence de Voyages — Croisières & Expérience Client in Nancy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences de voyages:Dans le secteur des voyages et tourisme, il est super important de partager tes expériences personnelles. Parle de tes voyages passés, des cultures que tu as découvertes et comment tu as interagi avec des voyageurs provenant de divers horizons. Ça montre ta passion et ta compréhension du secteur !
Soigne ton CV avec les bonnes compétences:Assure-toi que ton CV mette en avant des compétences spécifiques au secteur. Parle de tes capacités en gestion de projet, service client ou comment tu es capable de créer des itinéraires attractifs. Les employeurs, comme ceux de Groupe Karavel, apprécieront de voir que tu as un bon mélange de compétences pratiques et théoriques.
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est l'occasion de montrer ton enthousiasme. Explique pourquoi tu veux rejoindre Groupe Karavel, ce que tu peux apporter à l'équipe, et comment ce job s'aligne avec tes ambitions de carrière. C'est la clé pour te démarquer !
Utilise des exemples concrets:Lors de la rédaction de ta candidature, essaie d'inclure des exemples concrets qui illustrent tes réussites dans le secteur. Que ce soit une vente innovante que tu as réalisée, ou une situation où tu as dû gérer une crise de manière efficace. Cela donnera du poids à ta candidature et montrera que tu sais de quoi tu parles.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Karavel
✨Immerge-toi dans le monde des voyages
Pour un poste dans le secteur des voyages et du tourisme chez Groupe Karavel, il est crucial de montrer ta passion pour le secteur. Prépare-toi à parler de tes expériences de voyage, de tes destinations préférées et comment elles t'ont inspiré. Cela montre non seulement que tu es bien informé, mais aussi que tu as une vraie connexion avec le monde que tu veux représenter.
✨Maîtrise les outils de réservation
Les recruteurs chercheront probablement à tester ta connaissance des outils et plateformes de réservation en ligne. Familiarise-toi avec des systèmes comme Sabre ou Amadeus. Prépare-toi à discuter de cas pratiques sur la gestion des réservations ou la résolution de problèmes de clients avec ces outils.
✨Fais péter ton écoute active !
Dans le cadre d'un emploi à temps plein, il est essentiel de montrer que tu sais écouter et comprendre les besoins des clients. Attends-toi à des mises en situation ou des scénarios où tu devras démontrer ta capacité à gérer des demandes ou des réclamations. On est là pour apprendre à se mettre à la place du client !
✨Ton package unique pour Manager d’Agence de Voyages — Croisières & Expérience Client
Lors de l'entretien, met en avant ce qui fait de toi le candidat idéal pour ce poste chez Groupe Karavel. Prépare un portfolio ou une présentation de tes précédentes expériences professionnelles, même si elles ne sont pas directement liées au tourisme. Montre comment tes compétences en communication, organisation et service client se traduisent parfaitement pour ce rôle.
