En un coup d'œil
- Missions: Devenez le conseiller client qui protège ce qui compte pour nos clients au quotidien.
- Entreprise: IMA PROTECT, une entreprise dynamique et engagée dans l'assistance.
- Avantages: Primes, mutuelle, restaurant d'entreprise et télétravail possible.
- Autres infos: Bureaux conviviaux et éco-responsables, accès à des loisirs et événements tout au long de l'année.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe où votre talent relationnel fait la différence chaque jour.
- Qualifications: Expérience en vente à distance et compétences en écoute et conseil.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en plateau Commercial F/H! Chez IMA PROTECT, chaque échange compte. En intégrant notre équipe commerciale, vous devenez le premier interlocuteur de nos futurs clients et participez activement à leur protection au quotidien. Ici, pas de téléprospection ni de scripts imposés. Vous gérez vos échanges en autonomie et construisez une véritable relation commerciale basée sur l'écoute, le conseil et la confiance.
Au quotidien, nos conseillers sont en relation avec nos prospects par téléphone et leur proposent une offre de télésurveillance ou de téléassistance adaptée à leur besoin. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Répondre aux appels des clients de nos partenaires bancassureurs (Maif, Macif, Matmut, Banques Populaires, Caisse d’Epargne,...) et établir une relation de confiance dès le premier contact.
- Comprendre précisément les besoins de chaque client en effectuant une analyse approfondie de leur situation.
- Utiliser des techniques d'argumentation et de vente avancées, telles que la découverte des besoins et la gestion des objections, pour proposer des solutions personnalisées qui répondent efficacement aux besoins identifiés.
- Développer des propositions commerciales convaincantes en mettant en avant les avantages de nos produits et services.
- Assurer le suivi des prospects en effectuant des relances commerciales proactives.
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé. Vous aimez le contact client, le conseil et les challenges commerciaux ? Rejoignez une entreprise à taille humaine où votre talent relationnel fera la différence !
Profil recherché :
- Vous maîtrisez les techniques de vente à travers une expérience idéalement acquise sur des fonctions commerciales à distance.
- Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente, le challenge, la culture de l'objectif seront des atouts pour réussir sur ce poste.
- Vous êtes capable d'analyser les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées basées sur une compréhension fine des attentes.
- Vous savez convaincre, négocier et argumenter tout en établissant une relation de confiance qui privilégie l'écoute.
- Vous êtes motivé par les défis individuels et collectifs et vous avez démontré votre capacité à atteindre et à dépasser les objectifs de vente.
- Vous appréciez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail collaboratif.
Envie de relever le défi ? Vous recherchez un poste de commercial sédentaire où la qualité de la relation client est au cœur du métier ? Vous aimez conseiller, convaincre et atteindre vos objectifs dans un environnement bienveillant et dynamique ? Alors n'attendez plus : rejoignez IMA PROTECT et contribuez chaque jour à protéger ce qui compte pour nos clients !
Politique de recrutement : Engagée dans une politique d’Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l’origine, le parcours, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la situation de handicap. Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.
Nos avantages :
- Primes intéressement / participation / prime vacances.
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise) ou carte ticket restaurant (9€ pris en charge à 60%) selon les plages horaires travaillées.
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat dès que vous êtes autonome et en accord avec votre responsable.
- CSE d'entreprise (accès à des tarifs préférentiels sur les loisirs dès votre arrivée, chèques vacances 200€, etc…).
- Parking extérieur et intérieur, bornes de recharges pour véhicules électriques, local à vélos.
- Locaux situés parc de la chantrerie (Nantes Nord). Bureaux conviviaux, collaboratifs, éco responsables (site labellisé Eco Jardin, salle et terrain de sport, conciergerie, espace détente, éco-pâturage…).
- Accès en transport en commun via les lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
- Entreprise dynamique et engagée (participation à des événements sportifs et solidaires, événements à destination des collaborateurs tout au long de l'année, mécénats locaux et culturels).
- Prime mensuelle sur objectifs.
Localisation du poste : IMA Protect, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.
IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial CDI H/F in Nantes employeur : Groupe IMA
Rejoindre IMA GIE en tant que Manager d'assistance à Limoges, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'engagement et le développement de ses collaborateurs. Avec un environnement de travail collaboratif et des opportunités de formation continue, vous aurez la chance de piloter une équipe tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et d'avantages significatifs. Notre culture d'amélioration continue et notre approche centrée sur le client font de nous un employeur de choix pour ceux qui recherchent un emploi significatif et gratifiant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial CDI H/F in Nantes
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Groupe IMA
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Groupe IMA. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial CDI H/F in Nantes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Groupe IMA.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial CDI H/F !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Groupe IMA. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Groupe IMA et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe IMA
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Groupe IMA évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
