Chargé de Clientèle Expert - Commandes & Service Clients

Chargé de Clientèle Expert - Commandes & Service Clients

Full Time 31500 - 38500 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Instruire et suivre les commandes tout en gérant les réclamations.
  • Entreprise: Guillin Emballages, une entreprise dynamique du Groupe GUILLIN.
  • Avantages: Environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Poste basé à Ornans, idéal pour les personnes autonomes et réactives.
  • Pourquoi ce job: Devenez un acteur clé dans le service client et soutenez l'équipe commerciale.
  • Qualifications: Bac+2, 2 ans d'expérience, maîtrise des outils bureautiques et ERP.

Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.

Guillin Emballages, filiale du Groupe GUILLIN, recherche un(e) chargé(e) de service clients à Ornans (25).

Sous la responsabilité du Manager Service Clients, vous serez un maillon clé pour instruire et suivre les commandes, gérer les réclamations et soutenir l’équipe commerciale.

Profil Bac+2 avec au moins 2 ans d’expérience, maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP, sens du service, autonomie et réactivité.

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Chargé de Clientèle Expert - Commandes & Service Clients employeur : Groupe Guillin SA

Le Groupe GUILLIN est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et humain au sein de son siège social à Ornans. Avec des valeurs telles que l'excellence et l'esprit d'équipe, les collaborateurs bénéficient d'opportunités de développement professionnel, d'un intéressement attractif et d'une couverture santé avantageuse, tout en participant à une transformation IT passionnante dans le domaine de la Supply Chain.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Groupe Guillin SA

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de Clientèle Expert - Commandes & Service Clients

✨Explore les forums locaux

Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Groupe Guillin SA.

✨Visite des salons et événements professionnels

Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Groupe Guillin SA y sera !

✨Mets en avant ton expérience sur le terrain

Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Groupe Guillin SA de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.

✨Postule directement sur notre site

N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Groupe Guillin SA ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de Clientèle Expert - Commandes & Service Clients

Gestion des commandes
Gestion des réclamations
Outils bureautiques
ERP
Sens du service
Autonomie
Réactivité

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.

Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.

Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.

Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Groupe Guillin SA en tant que Chargé de Clientèle Expert - Commandes & Service Clients. Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Guillin SA

✨Montre ton sens du détail

Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.

✨Parle de tes expériences concrètes

Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !

✨Montre ta motivation pour un temps plein

Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.

✨Anticipe les questions de sécurité

Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.