Groupe GEMY GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !
Description du poste
En lien avec l'atelier après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur(e) :Réceptionnaire après-vente automobile
Votre profil :Doté(e) de bonnes connaissances en mécanique, à l'écoute du client et ayant le sens du commerce, vous aimeztravailler en équipe.
Vos missions
- Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l'atelier
- Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
- Préparer les rendez-vous clients
- Assurer l'accueil des clients et le suivi des dossiers clients
- Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
- Suivre l'intervention et s'assurer du respect des délais
- Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction
Poste à pourvoir :Dès que possible
Temps plein du lundi au vendredi - 39h
Salaire fixe + variable attractif
Profil recherché
- Titulaire d'un BAC/ Bac +2 en mécanique
- Ayant uneexpérience d'au moins deux ans sur un poste similaire
- Rigoureuse, organisée, sachant travailler en équipe et ayant un excellent relationnel client
Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.
Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F in Saint-Malo employeur : Groupe GEMY
Rejoindre notre concession bi-marques Stellantis, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'esprit d'équipe et l'amélioration continue. Nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque membre est encouragé à développer ses compétences tout en contribuant à des objectifs communs. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers la sécurité et la qualité, nous sommes fiers d'être un employeur de choix dans le secteur automobile.
