En un coup d'œil
- Missions: Assister à la gestion des commandes et garantir la satisfaction client.
- Entreprise: Groupe GCA, leader dans la vente et l'entretien automobile.
- Avantages: Ambiance dynamique, formation continue et opportunités de carrière.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement stimulant à Mérignac.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à une expérience client exceptionnelle.
- Qualifications: Aptitudes en communication et sens de l'organisation.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA assure la commercialisation de véhicules neufs et d’occasion mais également l’entretien et la réparation des véhicules au sein de ses ateliers avec pour priorité d’apporter une satisfaction exceptionnelle à ses clients et une expérience réussie au sein de ses concessions.
Vous appréciez la polyvalence et le contact avec des interlocuteurs variés ? Chez GCA, vous serez en charge de la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison du véhicule en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients.
En collaboration avec le conseiller commercial, vous veillez à la livraison administrative du véhicule, assurez l’enregistrement et l’encaissement des factures VN, effectuez les démarches administratives obligatoires et assurez tout le suivi de la commande du client jusqu’à la livraison du véhicule.
Vos missions :
- Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client.
- Accompagner le client dans ses démarches administratives, coordonner la communication.
- Traiter les réclamations et la gestion des litiges.
- S’assurer de la bonne constitution des dossiers VN / VO tout en respectant les démarches administratives obligatoires.
- Assurer le secrétariat de l’activité commerciale.
- Tenir à jour le fichier clients.
- Élaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l’activité.
N'hésitez plus et venez rejoindre une équipe dynamique au sein de notre concession de Mérignac !
Assistant-e Commercial-e Automobile VN (H/F) in Mérignac employeur : Groupe GCA
Le Groupe GCA est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque collaborateur est valorisé. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, nous soutenons votre évolution de carrière tout en garantissant une satisfaction client exceptionnelle. Rejoignez-nous dans nos concessions pour bénéficier d'une expérience enrichissante au sein d'un réseau en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant-e Commercial-e Automobile VN (H/F) in Mérignac
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Groupe GCA
Vas sur le site de Groupe GCA et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant-e Commercial-e Automobile VN (H/F) in Mérignac
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Groupe GCA que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Groupe GCA en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe GCA
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Groupe GCA propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Groupe GCA s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
