Notre Groupe compteune centaine de collaborateursrépartis sur6 secteurs géographiques(PACA, IDF, OUEST, CENTRE, AUVERGNE RHÔNE-ALPES et OCCITANIE).
Dans le cadre de la réorganisation de nos sites d’Ivry-sur-Seine et de Janville, nous recherchons notre futur(e) Responsable de site (F/H).
Rattaché(e) au Responsable Technique, vous aurez la responsabilité opérationnelle d’un patrimoine composé de 543 logements à Ivry-sur-Seine et 30 logements à Janville. Vous piloterez une équipe composée de 2 gardiens et 1 employé(e) d’immeuble.
Vos futures missions:
- Managez et accompagnez votre équipe au quotidien, organisez l’activité et veillez à la continuité de service ;
- Supervisez le patrimoine et assurez une présence régulière sur le terrain : propreté, espaces verts, sécurité, encombrants, stationnement et dysfonctionnements ;
- Suivez les travaux et les interventions des entreprises, en lien avec le Responsable Technique, et assurez le relais auprès des équipes et des locataires ;
- Analysez et suivez les réclamations des locataires et veillez à leur traitement ;
- Êtes un interlocuteur de proximité des locataires, avec une attention particulière portée à la qualité de service et à la satisfaction client ;
- Assurez la rédaction des courriers et mails nécessaires à la gestion des résidences ;
- Travaillez en étroite collaboration avec le Responsable Technique, les chargés de clientèle et les équipes techniques afin de fluidifier la communication et le suivi des sujets.
Vous pourriez également être amené(e) à prendre le relais ponctuellement en cas d’absence d’un gardien.
#J-18808-Ljbffr
Responsable de site F/H in Ivry-sur-Seine employeur : Groupe Gambetta
Groupe Gambetta est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Ivry-sur-Seine et Janville. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient de nombreuses opportunités de formation et d'évolution de carrière, tout en faisant partie d'une équipe engagée à fournir un service de qualité aux locataires. La culture d'entreprise valorise l'initiative et le bien-être des employés, ce qui en fait un lieu idéal pour ceux qui cherchent à avoir un impact positif dans la gestion immobilière.
