En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, gérer les ventes et assurer le service après-vente.
- Entreprise: Darty, leader européen de la distribution omnicanal.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, tickets restaurant et épargne salariale.
- Autres infos: Opportunités de promotion interne et environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence pour nos clients.
- Qualifications: Talent pour la vente, excellent relationnel et première expérience souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 23000 - 27000 € par an.
Contrat : CDD 2 mois
Lieu : DARTY VALENCIENNES
Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine
Rémunération : 23 à 27 000€ annuel, fixe, variable non plafonné, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale.
Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.
Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
Tu réceptionnes et contrôles les stocks.
Tu participes à la tenue de la réserve.
Les Valeurs de Darty : Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.
La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !
La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !
Le profil recherché : Doté(e) d’un talent certain pour la vente et le service, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es un(e) véritable compétiteur-trice.
DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne.
Conseiller pôle service F/H employeur : Groupe FNAC/Darty
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un acteur majeur de la distribution en Europe, où l'engagement pour une consommation durable et éclairée est au cœur de nos valeurs. Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif, propice à l'épanouissement professionnel, avec des opportunités de développement de carrière au sein de nos 11 magasins de la région grand Sud. En tant que Directeur régional, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise axée sur le service client et l'innovation, tout en étant soutenu par une équipe de 25 000 collaborateurs passionnés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller pôle service F/H
✨Réseau local et événements
Pour un job temporaire dans le commerce de détail, cherche des foires de l'emploi ou des événements locaux liés au secteur. Cela te permet de rencontrer des recruteurs et de discuter des opportunités en personne, ce qui peut vraiment faire la différence !
✨Visite directe des magasins
N'hésite pas à faire le tour des magasins de ton quartier. Présente-toi directement dans les magasins et demande s'ils recrutent pour des postes temporaires. Parfois, les managers préfèrent une candidature en face-à-face, surtout dans le domaine du retail.
✨Utilise ton réseau social
Explique à tes amis et ta famille que tu cherches un job temporaire dans le commerce de détail. Personne ne sait qui pourrait avoir un bon tuyau ou une connaissance dans une chaîne de magasins qui recrute !
✨Postule facilement avec nous
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des postes temporaires chez Groupe FNAC/Darty. On a souvent des opportunités d'emploi qui correspondent à ton profil, alors n'hésite pas à postuler directement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller pôle service F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en vente:Dans le domaine du commerce de détail, c’est important de montrer ton expérience en vente, même si c’est juste dans un job temporaire. Parle des techniques de vente que tu connais, de ton aisance à communiquer avec les clients et de ta capacité à gérer les caisses.
Soigne ton CV avec des chiffres:Quand tu rédiges ton CV, n’hésite pas à quantifier tes réussites. Par exemple, dis combien de clients tu as servis ou proposé des ventes additionnelles. Ça permet de donner un vrai poids à ton application, et ça peut vraiment faire la différence chez Groupe FNAC/Darty.
Raconte ta motivation dans ta lettre:Pour un poste temporaire, ta motivation est cruciale ! Utilise ta lettre de motivation pour expliquer pourquoi tu veux travailler chez Groupe FNAC/Darty et ce qui te passionne dans la vente. N’oublie pas de mentionner ton envie d’apprendre et de contribuer à l’équipe.
Adapte tes horaires:Pour un job temporaire, il est souvent essentiel d’être flexible sur tes horaires. Indique tes disponibilités dans ta candidature pour montrer que tu es prêt à t’adapter aux besoins de Groupe FNAC/Darty. Ça pourra vraiment jouer en ta faveur !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe FNAC/Darty
✨Montre ta passion pour le commerce
Lors de ton entretien pour un poste temporaire dans le commerce de détail, n'hésite pas à partager des exemples de tes expériences passées où tu as interagi avec des clients. Montre-nous comment tu as réussi à satisfaire leurs besoins, ça peut vraiment faire la différence !
✨Sois prêt pour des scénarios pratiques
Prépare-toi à des mises en situation où tu devras démontrer ton aisance à gérer des clients ou à résoudre des problèmes rapidement sur le terrain. Les recruteurs aiment voir comment tu réagis face à des situations réelles, surtout dans un poste temporaire où l’adaptabilité est clé.
✨Mets en avant ta flexibilité
Dis à Groupe FNAC/Darty que tu es flexible en termes d'horaires et que tu es prêt à faire face à des situations imprévues. Les postes temporaires exigent souvent une disponibilité rapide, alors montre que tu es prêt à plonger dans l'action dès qu'on a besoin de toi.
✨Prépare des questions sur le magasin
Pose des questions sur l’équipe et la culture de travail du magasin. Par exemple, demande comment ils gèrent les périodes de forte affluence ou ce qui est apprécié chez les collaborateurs temporaires. Cela montre ton intérêt et te permet de mieux comprendre ton futur environnement de travail.
