Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H
Description du poste
Métier
Intitulé du poste
Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H
Nombre d'heures
Description et profil
Rattaché.e au Responsable SAV/Logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise :
* SAV
- Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV,
- Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité),
- Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département,
- Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations,
- Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV,
* LOGISTIQUE
- Vous contrôles les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks,
- Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données,
- Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs,
- Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivré les produits.
Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.
Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service après-vente, idéalement dans le secteur de la distribution, vous avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert.e au changement mais aussi force de proposition.
Poste à pourvoir en CDI au sein du magasin de NICE.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
Bloc personnalisable n°1
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum
Localisation du poste
#J-18808-Ljbffr
Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H in Nice employeur : Groupe FNAC DARTY SA
Rejoindre le Groupe FNAC DARTY SA à Lyon, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe. Avec un environnement de travail collaboratif et des opportunités de développement professionnel, vous aurez la chance de contribuer à une stratégie commerciale ambitieuse tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur la reconnaissance et la progression de carrière. De plus, notre engagement envers le bien-être des employés et la diversité fait de nous un employeur de choix pour ceux qui recherchent un emploi significatif et gratifiant.
