En un coup d'œil
- Missions: Gérer et optimiser les campagnes Marketing Cloud pour plusieurs écoles.
- Entreprise: Établissement innovant avec un écosystème Salesforce complet.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de croissance et accès à des outils modernes.
- Autres infos: Travaille en collaboration avec des équipes variées et développe des solutions techniques.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et impacte le marketing digital avec des technologies avancées.
- Qualifications: Expérience en Marketing Cloud et compétences en SQL requises.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
Rattaché(e) à la DSI et en lien étroit avec les équipes marketing, vous intervenez comme référent technique opérationnel Marketing Cloud, garant du bon fonctionnement des campagnes et des flux de données.
- Contexte & enjeux
- Déploiement d’un CRM groupe pour plusieurs écoles avec un écosystème Salesforce complet
- Une instance Marketing Cloud mutualisée avec des usages multi-marques et multi-équipes
- Des journeys déjà en production et en cours d’optimisation
- Un enjeu fort de qualité de la donnée, performance des campagnes et scalabilité
- 1. Administration & gestion de Marketing Cloud
- Configurer et maintenir les environnements Marketing Cloud (Data Extensions, Contact Builder, Journey Builder)
- Gérer les accès utilisateurs, rôles et permissions
- Superviser la structure des données et garantir sa cohérence
- Assurer le bon fonctionnement du connecteur avec Salesforce CRM (Education Cloud)
- 2. Gestion des campagnes & des journeys
- Assurer la maintenance des parcours clients dans Journey Builder
- Accompagner les équipes sur le paramétrage des journeys (decision split, wait, objectifs, critères de sortie)
- Assurer le bon déroulement des campagnes automatisées
- Mettre en place et piloter les règles de pression marketing (priorisation, exclusions)
- 3. Data management & automatisation
- Créer et maintenir les Data Extensions (filtrées ou via requêtes SQL)
- Développer et optimiser les requêtes SQL dans Automation Studio
- Mettre en place et superviser les automatisations de flux de données bidirectionnelles
- Assurer la maintenance et l’évolutivité des formulaires de collecte de leads
- Garantir la fraîcheur, la qualité et la cohérence des données marketing
- Accompagner les équipes sur la construction de reportings automatisés
- 4. Personnalisation & développement marketing
- Développer et maintenir des scripts AMPscript pour la personnalisation des campagnes
- Participer à la création de contenus dynamiques (emails, SMS)
- Contribuer à l’optimisation technique des performances (délivrabilité, segmentation)
- 5. Gouvernance & qualité
- Assurer la gestion des désabonnements (multi-marques, multi-canaux) et leur remontée dans le CRM
- Participer à la définition des bonnes pratiques Marketing Cloud
- Veiller à limiter la dette technique et privilégier les solutions standards
- Documenter les processus et les flux techniques
- 6. Support & accompagnement des équipes
- Accompagner les équipes marketing dans la mise en place de leurs campagnes
- Traduire les besoins métiers en solutions techniques
- Assurer un support technique de niveau 2/3
- Participer aux phases de tests (recette, validation des parcours, flux de données)
- Moyens et prérogatives
- Accès aux environnements Salesforce CRM et Marketing Cloud (notamment Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder)
- Outils complémentaires : Data Loader, Salesforce CLI, Git, outils BI
- Outils projet : Jira, Confluence, Azure Dev Ops
- Suite Microsoft 365
- Relations internes et externes
- Internes : équipes marketing, communication, développement, DSI
- Externes : intégrateurs, partenaires techniques, consultants
- Compétences requises
- Compétences techniques
- Maîtrise de l’AMPscript (indispensable)
- Bonne maîtrise de Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder)
- Maîtrise des Data Extensions et des modèles de données Marketing Cloud
- Bon niveau en SQL (segmentation, automatisation)
- Bonne compréhension des interactions avec Salesforce CRM (Sales / Education Cloud)
- Connaissance des outils de déploiement et de gestion de données (Data Loader, Git…)
- Compétences fonctionnelles
- Capacité à comprendre les enjeux marketing et les parcours clients
- Esprit analytique, rigueur et sens de l’organisation
- Capacité à vulgariser des sujets techniques
- Bon relationnel et travail en équipe
- Capacité à challenger les besoins pour proposer des solutions adaptées
- Expérience
- 2 à 4 ans d’expérience sur Salesforce Marketing Cloud
- Expérience en gestion de campagnes automatisées et data marketing
- Expérience dans un environnement multi-marques ou complexe appréciée
- Une première expérience sur Salesforce CRM est un plus
- Formation
- Bac +3/5 en informatique, systèmes d’information ou marketing digital
Certifications (un plus)
- Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
- Salesforce Marketing Cloud Administrator
- Salesforce Marketing Cloud Developer (appréciée)
- #J-18808-Ljbffr
Architecte Salesforce Marketing Cloud & Automatisation employeur : Groupe-Edh
Le Groupe EDH est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et créatif au sein de son campus de Montpellier. Avec une culture d'innovation pédagogique et un engagement fort envers le développement professionnel de ses employés, le groupe favorise la collaboration et l'épanouissement personnel. Les opportunités de croissance et de formation continue, ainsi que l'implication dans des projets inter-écoles, font de cette position un tremplin idéal pour ceux qui souhaitent contribuer à l'avenir des industries créatives.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Architecte Salesforce Marketing Cloud & Automatisation
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Groupe-Edh. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Architecte Salesforce Marketing Cloud & Automatisation
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Groupe-Edh. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe-Edh
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Groupe-Edh. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
