En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, gérer l'atelier et encadrer une équipe dynamique.
- Entreprise: Groupe de Willermin, distributeur de grandes marques automobiles.
- Avantages: Travail dans une entreprise familiale avec des valeurs humaines et un environnement stimulant.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel et ambiance de travail conviviale.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à la satisfaction client dans le secteur automobile.
- Qualifications: Formation en Mécanique Automobile et expérience dans un poste similaire.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 21 concessions réparties, une présence dans plus de 15 villes et plus de 900 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.
Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, MG MOTOR, MITSUBISHI, KIA, CLAAS recrute, au sein de sa concession située à Aubenas un(e) :
A ce poste, vous aurez notamment pour missions :
- Réceptionnaire / Conseiller Service Après-Vente : Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux, Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation, Prendre des rendez-vous via l'outil informatique, Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes, Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs, Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Encadrer les équipes de l’atelier et du magasin et les former, Écouter, animer, motiver, conseiller et soutenir le personnel, Établir les définitions de fonction détaillées pour chaque collaborateur, fixer les objectifs annuels, mener les entretiens individuels annuels…, Suivre et analyser les tableaux de bord de ses objectifs, Mettre en place des plans d’actions pour l’atteinte des objectifs, les suivre et veiller à leur application.
Profil : Vous êtes issu(e) d’une formation en Mécanique Automobile ou Carrosserie et vous avez de solides connaissances dans ce domaine. Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes une personne de terrain doté d’une aisance relationnelle. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service. Permis B exigé.
CHEF ATELIER / RECEPTIONNAIRE (H/F) AUBENAS employeur : Groupe de Willermin
Le Groupe de Willermin est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et axé sur le service client à Arles. Avec une culture d'équipe forte et des opportunités de développement professionnel, les employés bénéficient d'une formation continue et d'un soutien pour évoluer dans leur carrière. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise locale qui valorise ses collaborateurs et leur offre un cadre de travail agréable et stimulant.
