En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients pour développer leur portefeuille d'assurances.
- Entreprise: MAAF, mutuelle d'assurance reconnue pour sa qualité de vie au travail.
- Avantages: Évolution professionnelle, ambiance collaborative et formation continue.
- Autres infos: Opportunités de carrière variées au sein du groupe Covéa.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la relation client.
- Qualifications: Expérience en relation client ou formation commerciale requise.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
- Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
- Type de contrat: CDI
- Domaine: Conseil et vente
- Description de l'entreprise
MAAF est une mutuelle d'assurance généraliste jouissant d’une forte notoriété, fidèle à ses valeurs de simplicité, de proximité et d’écoute.
Une entreprise par ailleurs reconnue pour la qualité de vie au travail.
Son positionnement « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de la mutuelle.
Description du poste
Envie de rejoindre l’aventure ?
Intégrez une équipe de 7 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de Troyes.
Vos missions au quotidien
- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.
Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).
Et si c'était vous ?
- Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
- Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous.
Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
Informations complémentaires
Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance.
Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France a travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et réassureur mondial de premier plan avec la marque Partner Re.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 25 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège 11,1 millions de clients et sociétaires en France.
- Lieu du poste
- #J-18808-Ljbffr
Conseiller en clientèle en agence F/H in Troyes employeur : Groupe Covéa
Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies au sein des marques MAAF, MMA et GMF, grâce à la mobilité fonctionnelle et au développement des compétences. L'entreprise valorise une culture de travail axée sur l'humain, offrant un environnement où les collaborateurs peuvent s'épanouir et évoluer. Avec plus de 25 000 employés, Covéa assure une stabilité et des opportunités de croissance professionnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller en clientèle en agence F/H in Troyes
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Groupe Covéa dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Groupe Covéa et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller en clientèle en agence F/H in Troyes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Groupe Covéa. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Groupe Covéa.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Covéa
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Groupe Covéa.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Groupe Covéa prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
