Conseiller Après-vente automobile Mercedes-Benz / Jeep H/F in Anglet

À propos de nous

Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 40 ans dans le Sud-Ouest de la France.

Nous comptentaujourd’huiplus de 700salariésetréalisonsunchiffred’affairesde400 millionsd’Euros.

Présent sur près de 55 sites implantés sur 10 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie,le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière demobilité.

Vousrejoindrezunenvironnementmotivant,despossibilitésdeprogression,unprojetdecarrière,des événements internes (sportifs, festifs…), une ambiance conviviale et dynamique.

N’attendez plus, rejoignez-nous !

Mission

Nous recherchons pour notre site de Slavi Anglet, notre futur Réceptionnaire Après-vente pour nos marques Mercedes-Benz et JEEP H/F en CDI.

En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l’atelier

• Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assure le rendez-vous

• Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client

• Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux

• Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations en rédigeant l’ordre de réparation

• Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

Profil

Notre futurRéceptionnaire H/F aura les qualités suivantes :

• Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances etcompétences en service client.

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

• Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu’un fort esprit d’équipe

• Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions des attentes des clients.

Avantages :

• Prise en charge à 100% par l’employeur de votre mutuelle
• Prime d’intéressement / ou participation /et plan d’entreprise
• Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans
• Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël…)
• Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces)
• Taux préférentiels (logement)
• Prime de cooptation en cas d’embauche de vos connaissances
• Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité…