Responsable SLA & Performance – Pilotage EU | Télétravail in Suresnes

Responsable SLA & Performance – Pilotage EU | Télétravail in Suresnes

Suresnes Full Time 49500 - 60500 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Piloter la performance opérationnelle et garantir le respect des SLA au sein d'une équipe dynamique.
  • Entreprise: Groupe CAT, leader dans le secteur avec une culture collaborative.
  • Avantages: Télétravail, cadre de travail flexible et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Environnement stimulant avec des défis passionnants à relever.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe internationale et impactez la performance à grande échelle.
  • Qualifications: Expérience en gestion de performance et compétences en reporting.

Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.

Groupe CAT recrute un Responsable SLA Monitoring/Perfomance (H/F) au sein de la Direction CAT Design, basé à Suresnes (92).

Cadre, vous pilotez la performance opérationnelle européenne, garantissez le respect des SLA et encadrez l'équipe SLA Monitoring.

Vous définissez les KPI, déployez les outils (Power BI), assurez le reporting et coordonnez les actions transverses avec les équipes pays et clients, en environnement international et exigeant.

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Responsable SLA & Performance – Pilotage EU | Télétravail in Suresnes employeur : Groupe CAT company

Rejoindre notre entreprise en tant que Key Account Manager à Suresnes, c'est intégrer un environnement dynamique et innovant où chaque talent est valorisé. Nous offrons une culture de travail collaborative, des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que la flexibilité du télétravail, des RTT, et un CSE attractif. Ici, vous aurez l'opportunité de gérer des comptes stratégiques tout en contribuant à un projet collectif ambitieux.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Groupe CAT company

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable SLA & Performance – Pilotage EU | Télétravail in Suresnes

✨Explore les Événements de l'Industrie

Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!

✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne

Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.

✨Prends Part aux Projets Internes

Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!

✨Postule Directement sur le Site de Groupe CAT company

N’hésite pas à postuler directement sur le site de Groupe CAT company pour le poste de Responsable SLA & Performance – Pilotage EU | Télétravail. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable SLA & Performance – Pilotage EU | Télétravail in Suresnes

Pilotage de la performance opérationnelle
Gestion des SLA
Définition des KPI
Déploiement d'outils (Power BI)
Reporting
Coordination d'actions transverses
Travail en environnement international

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.

Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.

Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Groupe CAT company et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.

Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe CAT company

✨Maîtrise des outils de gestion de projet

Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.

✨Prépare tes études de cas

On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.

✨Mets en avant ta curiosité

En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Groupe CAT company recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.

✨Démontre ta pensée critique

Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !