En un coup d'œil
- Missions: Gérer des sinistres dommages aux biens et être le référent technique de l'équipe.
- Entreprise: CAMCA, la compagnie d’assurances du Groupe Crédit Agricole, dynamique et innovante.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Rejoignez une équipe soudée et contribuez à l'amélioration des processus.
- Pourquoi ce job: Impactez la vie des sociétaires en assurant une indemnisation juste et conforme.
- Qualifications: BAC+3 à BAC+5 en droit des assurances et 5 ans d'expérience en gestion des sinistres.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
La Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA) est la compagnie d’assurances du Groupe Crédit Agricole qui assure les Caisses régionales et les filiales du Groupe pour leurs biens et responsabilités.
Elle propose également des produits d’assurances parabancaires (20 millions de contrats), assurances en inclusion des cartes bancaires (20 millions de contrats), ainsi que des garanties financières telles que la caution de prêt habitat (170 Mds€ d’encours garantis).
Au sein du service indemnisation, vous prenez en charge la gestion des dossiers de sinistres dommages aux biens (incendie, DDE, vol) et prendrez le rôle de référent technique pour l’équipe.
Vous intervenez de l’ouverture du dossier jusqu’à sa clôture, en veillant une indemnisation juste et conforme aux garanties contractuelles.
- Activités
- Gestion des sinistres
- Ouverture des dossiers sinistres dans l’outil métier
- Analyse des garanties et des responsabilités
- Mission à expert
- Règlement
- Discussion des responsabilités avec compagnies adverses si besoin
- Mise à jour de l’outil métier dès réception d’éléments nouveaux
- Emission de règlements dans la limite des pouvoirs accordés
- Exercice des recours pour le compte de la CAMCA amiables ou contentieux
- Activité de conseil auprès des Sociétaires
- Gestion des agendas pour suivi des dossiers
- Révision des dossiers en cours (provision, responsabilité, recours)
- Gestion des dossiers dits complexes
- Référent technique
- Prise en charge et traitement des dossiers atypiques (complexes, à forts enjeux financiers ou commerciaux, échelons) dans une totale autonomie
- Représentation de Camca dans les dossiers complexes et en particulier, les expertises
- Reporting des dits dossiers atypiques au manager
- Contribution à l’amélioration des outils, processus techniques au sein de l’équipe et en transverse
- Assistance à la montée en compétence de l’équipe tant individuelle que collective
- Représentation de Camca dans les dossiers complexes et en particulier, expertises.
- Assistance au manager dans le pilotage, la planification, et la répartition des activités de l’équipe
- Pilotage de la gestion déléguée des dossiers aux courtiers externe / interne
- Animation d'un point trimestriel et/ou semestriel avec les courtiers en fonction des besoins
- Formation de BAC+3 à BAC+5 en droit des assurances
- Expérience de 5 ans minimum en gestion des sinistres Dommages aux Biens (MRH/ MRI / MRB) et idéalement de 2 ans en tant que référent.
- Connaissance et mise en œuvre des règles conventionnelles : IRSI, CIDECOP et Recueil
- Sens de la diplomatie, esprit d’équipe
- Bon niveau rédactionnel
- Maîtrise des outils de bureautique
- Souscripteur Senior Dommages aux biens Middle Market
- #J-18808-Ljbffr
Gestionnaire indemnisation dommages H/F employeur : Groupe CAMCA
La Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA) se distingue comme un employeur de choix grâce à son engagement envers le développement professionnel de ses collaborateurs et à sa culture d'innovation. En tant que Chef de Projets Marketing Senior, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, où la diversité des métiers et des expertises favorise l'épanouissement personnel et professionnel. De plus, la CAMCA offre des avantages compétitifs et un cadre de travail stimulant au sein d'un groupe reconnu pour sa solidité et son impact positif sur la société.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire indemnisation dommages H/F
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez Groupe CAMCA.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de Groupe CAMCA, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur Groupe CAMCA et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de Groupe CAMCA. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire indemnisation dommages H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre Groupe CAMCA. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur Groupe CAMCA et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe CAMCA
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez Groupe CAMCA. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur Groupe CAMCA et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre Groupe CAMCA. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
