En un coup d'œil
- Missions: Gérez un portefeuille de clients patrimoniaux et développez des relations de confiance.
- Entreprise: Caisse d’Epargne Normandie, une banque engagée pour l'économie régionale.
- Avantages: Rémunération attractive, mutuelle, prévoyance, et avantages pour la mobilité durable.
- Autres infos: Opportunités de carrière et formation continue dans un environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la vie des clients.
- Qualifications: Diplôme Bac+3 en commerce/banque et expérience en gestion de clientèle.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie.
Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d’Epargne Normandie est également mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.
Poste et missions
Nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale H/F, pour notre agence de Lillebonne (76). Rattaché(e) à la Directrice d’Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d’une relation omnicanal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin d’anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes :
- Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
- Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes
- Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité
- Garantir le relais vers les conseillers spécialisés
- Maîtriser le risque client du portefeuille.
Profil et compétences requises
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’un portefeuille de clientèle patrimoniale dans le secteur de la Banque Assurance. Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le Droit. Vos talents de négociateur, vos qualités relationnelles, votre capacité d’organisation et votre esprit d’analyse et de synthèse constituent de réels atouts pour réussir et progresser au sein de notre Entreprise.
Informations complémentaires sur le poste
Le processus de recrutement se déroulera en 3 étapes :
- Un entretien RH
- Un entretien avec la Direction de la Gestion Patrimoniale Privée
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe
Vous bénéficierez de plusieurs avantages :
- Carrière : Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école, un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences, des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants.
- Rémunération : Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l’année ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise), titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%, une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%), une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%), une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%), des incitations à la mobilité durable (prime d’achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu’au 400€/an ; prime d’achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun), un compte épargne temps, des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels, une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille, participation de l’entreprise sur des chèques CESU, un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d’Entreprise).
Modalités pratiques : Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end, poste en 35h, 29 jours de congés payés.
Gestionnaire Clientèle Patrimoniale H/F employeur : Groupe BPCE
La CASDEN Banque Populaire est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Nantes. En tant que banque coopérative dédiée à la Fonction Publique, nous valorisons l'autonomie et l'innovation, tout en offrant des opportunités de développement professionnel et un soutien constant à nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture qui privilégie l'engagement communautaire et le bien-être au travail.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Clientèle Patrimoniale H/F
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Groupe BPCE. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Groupe BPCE. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Clientèle Patrimoniale H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Groupe BPCE et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Groupe BPCE. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe BPCE
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Groupe BPCE s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Groupe BPCE que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.
