Conseiller de clientèle Particuliers H/F

Conseiller de clientèle Particuliers H/F

Temps plein 34000 - 44000 € / an (estimé) Sur site
Groupe BPCE

En un coup d'œil

  • Missions: Gérer un portefeuille clients et proposer des solutions financières adaptées.
  • Entreprise: Caisse d’Épargne CEPAC, banque coopérative engagée et inclusive.
  • Avantages: Rémunération attractive, avantages bancaires et formation continue.
  • Autres infos: Opportunités de carrière personnalisées et environnement dynamique.
  • Pourquoi ce job: Développez vos compétences tout en aidant les clients à réaliser leurs projets de vie.
  • Qualifications: Diplôme Bac +2/3 et expérience en relation commerciale souhaitée.

Le salaire estimé est compris entre 34000 - 44000 € par an.

Être utile n'est pas seulement notre mission. C'est aussi une formidable opportunité de faire grandir vos ambitions.

Des Bouches-du-Rhône au Vaucluse, des Alpes à la Corse jusque dans nos départements d’Outre-mer, la Caisse d’Épargne CEPAC accompagne plus de 1,3 million de clients, portée par l’engagement d’un réseau de plus de 3 000 collaborateurs, répartis dans 260 agences et centres d’affaires.

Banque coopérative leader sur l'ensemble de nos marchés, chaque jour, nous agissons concrètement pour accompagner les projets qui façonnent l'avenir de nos clients et impactent positivement nos territoires.

Rejoindre la Team CEPAC, c’est intégrer une entreprise engagée qui vous donnera les moyens de développer votre potentiel, relever des défis stimulants et construire un parcours riche d’opportunités au sein de nos métiers, de nos régions et du groupe BPCE (2 e groupe bancaire en France).

Nous croyons qu'une carrière réussie est une carrière utile : utile à nos clients, utile à nos territoires et utile à vos ambitions.

Poste et missions

  • Vos missions, vos responsabilités :
  • Vous avez le sens de la relation client et vous aurez la responsabilité de gérer un portefeuille de clients particuliers et de développer une relation de confiance durable.
  • La conquête et la fidélisation : Vous proposez les produits et solutions financières les plus adaptés à leurs besoins tout en assurant le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients.
  • L'atteinte des objectifs commerciaux : Vous contribuez activement au dynamisme de votre agence en mobilisant votre énergie pour atteindre vos objectifs commerciaux individuels et collectifs.
  • L'accompagnement et le conseil client : Vous identifiez leur besoin et proposez des solutions personnalisées. Vous conseillez et guidez les clients de votre portefeuille dans la réalisation de leurs projets de vie à court et long terme (financement, prévoyance, assurance, épargne, crédits), lors d'entretiens physiques ou à distance.
  • La maîtrise du risque et de la conformité : Vous veillez quotidiennement à la gestion des risques de votre clientèle et appliquez avec rigueur les réglementations bancaires ainsi que les règles de conformité en vigueur.

Profil et compétences requises

  • Votre expérience, vos compétences :
  • Diplômes : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 au minimum, prioritairement dans le secteur bancaire ou commercial.
  • Expérience : Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans un établissement bancaire, sinon au moins 1 an d’expérience dans la relation commerciale.
  • Savoir-être : Vous vous distinguez par votre excellent relationnel, votre sens de l’écoute, votre goût prononcé pour le challenge ainsi que votre dynamisme et votre esprit d'équipe au quotidien.

Votre rémunération, vos avantages :

  • Un package de rémunération attractif (salaire fixe / rémunération variable / intéressement, participation) : 34000€ à 44000€ de rémunération totale brute /an (fourchette selon expérience).
  • Des conditions bancaires préférentielles sur le compte courant, les moyens de paiement, l’assurance et les crédits.
  • Une protection renforcée grâce à la retraite supplémentaire et à la prévoyance et une mutuelle d’entreprise du Groupe BPCE prise en charge à 52 %.
  • Des avantages au quotidien : carte titres-restaurant et aide aux déplacements, avec prise en charge des transports en commun ou prime carburant. Activités sociales et culturelles attractives proposées par le CSE.

Votre parcours, vos perspectives d’évolution :

  • Votre capacité à relever les challenges et vos résultats commerciaux vous permettront de progresser au sein de l’entreprise.
  • Un parcours d'intégration-formation de 5 mois à votre arrivée : Afin de vous donner toutes les clés de votre réussite et de vous approprier sereinement le métier ainsi que nos méthodes de conseil, vous bénéficiez, dès votre arrivée, d'une formation complète de 4 semaines avant de rejoindre votre agence. Ensuite vous passerez 3 jours de formation par mois pour approfondir la montée en compétences sur votre métier pendant les 4 mois suivants.
  • Un suivi de carrière personnalisé : Un gestionnaire de carrière dédié vous accompagne tout au long de votre parcours afin de construire ensemble vos prochaines étapes professionnelles au sein de la CEPAC (vers la clientèle patrimoniale, professionnelle ou le management).

Notre rencontre, votre recrutement :

  • Prise de contact avec le responsable recrutement à distance.
  • Réalisation de tests en ligne.
  • Entretien sur site avec votre futur manager et le responsable recrutement.

Le métier de banquier est un métier réglementé et sensible : notre processus de recrutement est donc approfondi et votre parcours et références seront systématiquement contrôlés. Vérifiez donc bien les informations figurant sur votre CV avant de nous l’envoyer.

Informations complémentaires sur le poste

Être utile, c’est aussi reconnaître la valeur de chaque talent : la Caisse d’Épargne CEPAC est une banque inclusive, qui offre à tous ceux qui performent dans la durée, les mêmes opportunités de réussite, quelles que soient ses singularités. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Conseiller de clientèle Particuliers H/F employeur : Groupe BPCE

La CASDEN Banque Populaire est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Nantes. En tant que banque coopérative dédiée à la Fonction Publique, nous valorisons l'autonomie et l'innovation, tout en offrant des opportunités de développement professionnel et un soutien constant à nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture qui privilégie l'engagement communautaire et le bien-être au travail.

Groupe BPCE

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Groupe BPCE

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller de clientèle Particuliers H/F

✨Explore les recruteurs spécialisés

Dans le monde de la banque et des services financiers, il y a des recruteurs qui se spécialisent dans ce domaine. Connecte-toi avec eux sur LinkedIn, suis leurs publications et n’hésite pas à les contacter directement. Ils peuvent te donner des infos sur des postes qui ne sont pas encore publiés et te recommander à des entreprises comme Groupe BPCE.

✨Renseigne-toi sur les salons de la finance

Va à des salons, conférences ou forums de l’emploi spécifiques à la finance. C’est super pour rencontrer des recruteurs, découvrir des opportunités et te faire une idée des tendances actuelles dans le secteur. Si l’opportunité se présente, n’oublie pas d’emmener quelques CV pour les distribuer lors de ces événements!

✨Utilise le pouvoir des stages

Pour un job à temps plein, avoir une belle expérience de stage est souvent essentiel. Si tu as déjà fait une expérience, assure-toi de bien la mettre en avant et de parler des compétences que tu as développées. Ça peut vraiment faire la différence lors des entretiens chez Groupe BPCE!

✨Prends contact directement avec Groupe BPCE

N'hésite pas à postuler directement sur le site de Groupe BPCE. Parfois, les meilleures opportunités viennent du fait de montrer ton intérêt. Envoie une candidature spontanée si tu ne vois pas d’offres qui t’intéressent. En plus, ça montre que tu es proactif et motivé, ce qui plaira sûrement aux recruteurs!

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller de clientèle Particuliers H/F

Relation client
Gestion de portefeuille
Connaissance des produits financiers
Atteinte des objectifs commerciaux
Conseil personnalisé
Écoute active
Dynamisme

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de montrer tes compétences en analyse de données, en gestion des risques, ou en finance de marché. N'hésite pas à inclure des projets pertinents qui démontrent ta maîtrise de ces compétences dans ton CV.

Chiffre tes succès:Les recruteurs adorent voir des résultats concrets. Si tu as des expériences antérieures, essaie d'ajouter des chiffres pour quantifier ton impact. Par exemple : "J'ai contribué à augmenter le rendement des investissements de 15%". Cela te démarquera et rendra ton profil encore plus attrayant.

Raconte ton parcours avec passion:Ton CV va donner les bases, mais la lettre de motivation est l’espace où tu peux vraiment briller. Explique pourquoi tu es passionné par la banque et comment tu vois ton développement de carrière se construire chez Groupe BPCE. Montre que tu es prêt à apprendre et à grandir dans ce rôle.

Soigne l'apparence de tes documents:Quand on postule pour un poste à temps plein dans un environnement professionnel, assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et clairs. Utilise une mise en page soignée, avec des polices professionnelles, et évite le jargon superflu. Cela reflète ton sérieux et ton attention aux détails.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe BPCE

✨Brille avec tes compétences analytiques

Dans le secteur de la banque et des services financiers, les compétences analytiques sont indispensables. Sois prêt à démontrer ta capacité à résoudre des problèmes complexes avec des études de cas ou des questions numériques. Prépare-toi à expliquer tes méthodes et tes choix pendant le processus.

✨Maîtrise le jargon financier

Lors de l'entretien, il est essentiel de maîtriser le jargon et les termes techniques du secteur. Familiarise-toi avec des concepts comme le rendement des investissements, la gestion des risques ou la réglementation financière. Cela montrera que tu es à jour et que tu comprends le domaine dans lequel tu souhaite travailler.

✨Montre ta motivation pour le secteur

Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent des candidats qui sont vraiment passionnés par la finance. Prépare des exemples de projets antérieurs (même académiques) où tu as démontré ta curiosité pour l'économie ou la finance. Ça peut vraiment faire la différence.

✨Questions pratiques sur les scénarios de marché

Sois prêt à discuter de scénarios de marché ou de cas d'étude sur des décisions financières. Cela peut inclure des questions sur comment gérer un portefeuille ou évaluer une opportunité d'investissement. Prépare quelques exemples à présenter, cela montrera ta capacité à appliquer tes connaissances dans des situations réelles.