En un coup d'œil
- Missions: Contribuez à la stratégie CRM et optimisez les campagnes marketing.
- Entreprise: CASDEN Banque Populaire, une banque coopérative engagée.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, remboursement transport, salle de sport.
- Autres infos: Poste basé à Champs-sur-Marne, nombreuses opportunités de développement.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez le secteur bancaire.
- Qualifications: BAC+5 en marketing ou statistiques, expérience en campagnes marketing.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Envie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires ?
Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique.
Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire.
L'appartenance au Groupe BPCE - 2 ème Groupe bancaire français - Partenaire Premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, vous permettra de construire votre carrière dans un univers varié aux multiples métiers et de relever de nombreux défis.
Au quotidien, nous encourageons l'autonomie, la co-construction, la culture de l'innovation et donnons du sens à la mission de nos collaborateurs.
Poste et missions
Dans un mode de fonctionnement transversal avec BPCE SA, la Direction du Développement des Banques Populaires et les 12 Banques Populaires Régionales, votre mission consistera à :
- Contribuer à la définition de la stratégie CRM (acquisition, fidélisation - périmètre : marché des particuliers)
- Organiser les briefs avec les commanditaires, rédiger les cahiers des charges des opérations, définir le ciblage, le canal et le format de campagne appropriés.
- Réaliser les ciblages en collaboration avec le département Connaissance Client.
- Optimiser l’utilisation des canaux de contact dans une démarche omnicanale (emailings, SMS, etc.).
- Garantir la qualité, la fiabilité et la bonne utilisation des données, dans le respect du RGPD et des règles de pression commerciale
- Améliorer le modèle de sollicitations (ajustement des règles dans une démarche d’amélioration continue).
- Piloter la relation avec les différents contributeurs internes et prestataires externes (Directions Communication, Juridique, Conformité, etc.), s’assurer du respect des process internes de contrôle, valider les supports (BAT, etc.)
- Monitorer l’efficacité des campagnes dans le respect du budget annuel (historiser les résultats dans une démarche d’amélioration continue).
- Contribuer à l’évolution des outils et fonctionnalités CRM, en lien avec les équipes data, métier et IT.
- Profil et compétences requises
De formation supérieure BAC+5, (École d’ingénieur, de Commerce ou Université, spécialisation Statistiques décisionnelles, Gestion de base de données, Marketing opérationnel) avec une expérience en tant que Chargé(e) de campagnes marketing, idéalement dans le domaine de la banque ou de l’assurance.
compétences techniques : expertise CRM omnicanal, maîtrise des outils (Adobe Campaign, SQL, etc.), vision marketing.
- Informations complémentaires sur le poste
- Poste basé à Champs-sur-Marne à 5 min à pied du RER A - sortie Noisy-Champs
- Forfait jours : 200,5 jours travaillés (26 CP + 22,5 RTT en 2025)
- Rémunération brute annuelle fixe sur 12 mois selon profil + intéressement + participation
- Télétravail possible (8 jours par mois)
- Remboursement transports en commun à 75%
- Soucieuse de la qualité de vie au travail, la CASDEN met à disposition de ses collaborateurs une salle de sport ou encore un restaurant d'entreprise au sein de ses locaux.
Pour renforcer l'esprit d'équipe, nous vous proposez régulièrement de participer à des challenges sportifs CASDEN et Groupe BPCE, ou encore des adhésions à des organisations associatives ou sportives.
Engagés pour la diversité , nous valorisons les compétences avant tout et nous recrutons sans distinction.
Nos offres d'emploi similaires dans le secteur : Marketing, Animation commerciale & Communication
#J-18808-Ljbffr
CHEF DE PROJET CRM F/H employeur : Groupe BPCE
La CASDEN Banque Populaire est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Nantes. En tant que banque coopérative dédiée à la Fonction Publique, nous valorisons l'autonomie et l'innovation, tout en offrant des opportunités de développement professionnel et un soutien constant à nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture qui privilégie l'engagement communautaire et le bien-être au travail.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CHEF DE PROJET CRM F/H
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Groupe BPCE. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par CHEF DE PROJET CRM F/H chez Groupe BPCE, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CHEF DE PROJET CRM F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Groupe BPCE.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Groupe BPCE.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe BPCE
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Groupe BPCE. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Groupe BPCE avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
