Bertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses enseignes telles que: Au Bureau, Hippopotamus, LÉON, Volfoni, PITAYA Thaï Street Food, JOYO, Paradis du Fruit, Hanoï Cà Phê, ou encore Chik'Chill.
AvecBertrandCasual Food, notre ambition est de continuer notre développement en France eten Europe autour de concepts originaux et gourmands !
Nous recherchons pour Bertrand Casual Food, un(e) Assistant(e) Chef de projet digital & produit H/F afin de rejoindre l’équipe Digital & CRM.
Les missions au menu :
- 1. Gestion de Produit « La BonneApp » (Product Management)
- Suivi de la Roadmap : Participer à la définition des nouvellesfonctionnalités de l'application (parcours fidélité, UX/UI, gamification). - - Recette & QA (Quality Assurance) : Tester rigoureusement lesnouvelles versions de l'application avant mise en production (iOS &Android) pour chasser les bugs.
- - Suivi des stores : Monitorer les avis sur l'App Store et le Google PlayStore, identifier les remontées techniques récurrentes.
- - Coordination : Faire le lien avec les différents partenaires pour suivrel'avancée des tickets et le respect des délais.
- 2. Pilotage des Projets Digitaux Transverses
- - Ecosystème Web & Commande : Participer à la maintenance et auxévolutions des sites web des 4 enseignes et des modules de Click & Collect/ Commande à table.
- - Digitalisation des points de vente : Accompagner le déploiement denouvelles solutions digitales en restaurant (bornes, écrans, intégrationscaisse).
- - Documentation : Rédiger des guides utilisateurs et des tutoriels pourfaciliter l'adoption des outils par les équipes en restaurant.
- - Veille technologique : Analyser les tendances de la FoodTech (UX,parcours client, innovation) pour proposer des améliorations pertinentes.
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[ALTERNANCE] Assistant(e) Chef de projet digital & produit H/F in Levallois-Perret employeur : Groupe Bertrand
Groupe Bertrand est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où chaque Conseiller Franchise peut s'épanouir. Situé en région Ouest/Île-de-France, nous valorisons le développement professionnel à travers des formations continues et des opportunités de croissance au sein de notre réseau. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture d'innovation et de performance, tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à notre secteur de la restauration.
