En un coup d'œil
- Missions: Développez vos compétences commerciales en alternance dans la location de véhicules.
- Entreprise: Acteur majeur de la location de véhicules à Limoges.
- Avantages: Obtenez un Bac +2 tout en gagnant de l'expérience professionnelle.
- Autres infos: Opportunités de carrière après votre BTS NDRC.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la satisfaction client.
- Qualifications: Aimer le contact client et être autonome.
Le salaire estimé est compris entre 990 - 1210 € par mois.
Décrochez votre Bac +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans grâce à un contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation à Limoges.
Dans le cadre de notre rentrée 2026, une opportunité unique s'offre à vous.
Un acteur majeur de la location de véhicules (particuliers et professionnels), situé à Limoges, est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F en alternance !Accompagné(e) par votre tuteur, vous développerez vos compétences commerciales, la gestion de la relation client et la commercialisation de services au sein d'un environnement dynamique et stimulant.
- Vous serez en charge de :-
- Vous serez en charge de :-
- Prospection et développement commercial : Développer et fidéliser un portefeuille de clients (particuliers et professionnels), répondre aux demandes de réservation en agence, par téléphone et via les canaux digitaux, et promouvoir les offres de mobilité.
- Analyse des besoins clients : Accueillir les clients au comptoir, analyser leurs besoins spécifiques en matière de déplacement (durée, kilométrage, type de véhicule) et leur proposer les options et garanties adaptées (assurances, équipements, options de restitution).
- Présentation et négociation des contrats : Établir les contrats de location, présenter les tarifs et conditions, négocier les offres pour la clientèle d'affaires et effectuer les encaissements.
- Suivi des projets et gestion de flotte : Assurer le suivi administratif des dossiers clients, participer à la gestion des départs et retours de véhicules (états des lieux, contrôle), et coordonner la préparation des véhicules avec les équipes techniques.
- Développement et fidélisation du portefeuille : Entretenir une relation de qualité avec la clientèle, gérer la satisfaction client, traiter les réclamations éventuelles et optimiser le taux de réservation de l'agence.
Profil recherché
Si vous aimez le contact client, que vous êtes autonome, avenant(e), rigoureux(se) et doté(e) d'une grande capacité d'adaptabilité et d'aisance relationnelle, alors postulez dès maintenant !
L'obtention de votre BTS NDRC et de ces 2 années d'expérience peuvent vous permettre d'accéder à des postes de chargé(e) de clientèle, responsable d'agence de location, chargé d'affaires commercial, chef de ventes junior...
#J-18808-Ljbffr
Alternance - Chargé de Clientèle - Conseiller Commercial en Location de Véhicules - BTS Ndrc H/F in Limoges employeur : Groupe Alternance Limoges
Rejoindre notre entreprise de location de véhicules à Limoges, c'est intégrer un environnement dynamique où l'apprentissage et le développement personnel sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle grâce à un accompagnement personnalisé et une formation pratique, tout en bénéficiant d'une ambiance de travail conviviale et collaborative. En tant qu'alternant, vous aurez la chance de travailler sur des projets variés et de contribuer directement à la satisfaction de nos clients, tout en préparant votre avenir professionnel avec un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupe Alternance Limoges
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Alternance - Chargé de Clientèle - Conseiller Commercial en Location de Véhicules - BTS Ndrc H/F in Limoges
✨Réseautage secteur des ventes
Pour une alternance en ventes et développement commercial, il est super important de s'impliquer dans les réseaux professionnels comme LinkedIn et de rejoindre des groupes dédiés à ce secteur. Ça te permettra de te faire connaître et de découvrir des opportunités au sein de communautés dynamiques.
✨Participer à des salons et événements
Ne rate pas les salons de l'emploi et les événements de networking liés aux ventes. C'est le moment parfait pour rencontrer des recruteurs, échanger sur des postes d'alternance et montrer ton intérêt pour Groupe Alternance Limoges et le secteur en général!
✨Utiliser les plateformes d'alternance
Profite des plateformes dédiées à l'alternance et assure-toi de suivre les candidatures ouvertes. De nombreuses entreprises postent leurs opportunités d'alternance ici, donc ça vaut le coup de jeter un œil régulièrement!
✨Mettre en avant tes compétences relationnelles
En alternance en ventes, tes compétences relationnelles sont cruciales. Prépare-toi à montrer comment tu peux créer du lien avec les clients lors des entretiens. Parle de tes expériences passées, même si elles sont limitées, et comment tu as su convaincre ou aider les autres!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Alternance - Chargé de Clientèle - Conseiller Commercial en Location de Véhicules - BTS Ndrc H/F in Limoges
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté relationnel !:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, tes compétences interpersonnelles sont primordiales. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des anecdotes où tu as su convaincre ou collaborer efficacement avec d'autres. Cela montrera aux recruteurs de Groupe Alternance Limoges que tu es fait pour le rôle !
Soigne ton CV avec des chiffres !:Pour une alternance dans les ventes, il est essentiel de chiffrer tes réussites. Parle des ventes que tu as réalisées, même si ce sont des projets scolaires. Utilise des données précises pour illustrer tes contributions, ça impressionne toujours plus. N’oublie pas de mettre en avant les outils que tu maîtrises, comme la gestion de la relation client (CRM) !
Mets en avant ta motivation d'apprendre:Étant donné que c'est une alternance, les recruteurs de Groupe Alternance Limoges vont vouloir ressentir ta motivation et ta volonté d'apprendre. Dans ta lettre, explique ce que tu recherches concrètement dans ce stage et comment tu penses que cette expérience pourrait t'aider à te projeter dans une carrière commerciale.
Personnalise ton approche:Lorsque tu postules pour Alternance - Chargé de Clientèle - Conseiller Commercial en Location de Véhicules - BTS Ndrc H/F chez Groupe Alternance Limoges, fais l'effort de personnaliser ta candidature. Mentionne pourquoi tu es attiré par leur produit ou leur approche commerciale ! Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu es réellement intéressé par l'entreprise. Et souviens-toi, postuler directement via notre site est un plus !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Alternance Limoges
✨L’art de la vente : prépare ton pitch !
Pour un poste en ventes et développement commercial, il est crucial de préparer un pitch convaincant sur toi-même et sur ce que tu peux apporter à Groupe Alternance Limoges. Soigne ton discours pour montrer ta compréhension des besoins clients et des solutions que tu peux offrir.
✨Montre ta capacité d’apprentissage
En alternance, on recherche souvent des candidats prêts à apprendre. Prépare des exemples concrets où tu as montré ta motivation à développer tes compétences en vente, que ce soit dans des projets scolaires ou des expériences antérieures.
✨Comprendre le marché : fais tes devoirs !
Avant l’entretien, prends le temps de te plonger dans le secteur dans lequel Groupe Alternance Limoges évolue. Comprends leurs produits, la concurrence, et les tendances du marché. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de prouver ton intérêt.
✨Prépare des scénarios de vente
Tu peux être testé sur ta capacité à gérer des objections de clients ou à conclure une vente pendant l’entretien. Réfléchis à des situations où tu as dû convaincre quelqu’un ou résoudre un problème, et sois prêt à en discuter. Cela montrera que tu es proactif et adaptable.
