Agrica recherche un Responsable de la Relation Client à Paris pour piloter deux unités (N1 et N2) et manager deux managers, avec pour objectif d'améliorer l'expérience client et la performance.
Profil Bac+5 et 8 à 10 ans d'expérience en relation client, dont 5 années en management, avec connaissance des parcours multicanal, CRM et des environnements assurantiels/protection sociale. Télétravail partiel possible et packages avantages proposés.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Relation Client – Pilotage Multicanal in Paris employeur : Groupe Agrica
Le Groupe Agrica se distingue comme un employeur de choix grâce à son engagement envers le bien-être de ses employés et sa culture d'entreprise collaborative. Situé dans un environnement dynamique, nous offrons des opportunités de développement professionnel, des avantages sociaux attractifs, ainsi qu'une flexibilité de travail qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise le service client et l'innovation.