Leader Pilotage Qualité de Service & Données - Power BI in Paris

Leader Pilotage Qualité de Service & Données - Power BI in Paris

Paris Temps plein 45000 - 55000 € / an (estimé) Sur site
Groupe Agrica

En un coup d'œil

  • Missions: Superviser les données et manager une équipe pour optimiser la qualité de service.
  • Entreprise: AGRICA, un groupe engagé pour la protection sociale dans le secteur agricole.
  • Avantages: 21 RTT, télétravail, horaires flexibles et avantages sociaux attractifs.
  • Autres infos: Opportunités de carrière et développement personnel au sein d'une entreprise responsable.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans un environnement solidaire.
  • Qualifications: Expérience en pilotage et maîtrise de Power BI requises.

Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.

AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà.

Nous rejoindre, c’est participer à la protection de plus de 270 000 entreprises en s’engageant au cœur d’un collectif de 800 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité.

AGRICA est engagé dans une démarche RSE avec 3 axes principaux : l’investissement responsable, l’action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire. Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s’engage pour l’égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Missions principales

  • Pilotage des données et reporting
    • Superviser l’extraction et la consolidation de l’ensemble des données chiffrées de la Direction Déléguée (volumes, délais, qualité, etc.).
    • Distribuer les stocks à traiter aux équipes de production en fonction des priorités et des capacités, avec un équilibrage optimal des charges.
    • Garantir la production des tableaux de bord et analyses (via Power BI) pour les COPIL : tendances, écarts, racines causes, et recommandations d’actions.
    • Rendre les données intelligibles : transformer des chiffres bruts en insights actionnables pour les métiers et la direction.
  • Animation d’une équipe transverse
    • Manager une équipe de data analysts.
    • Prioriser les activités pour la production en fonction des enjeux clients, opérationnels et stratégiques.
    • Assurer le lien entre les équipes métiers, le back office et la direction pour une remontée fluide des alertes et des besoins.
  • Veille et amélioration continue
    • Anticiper les évolutions d’outils (nouveaux logiciels, mises à jour, automatisations) et évaluer leur impact sur les processus de production.
    • Proposer des améliorations pour optimiser la qualité de service : méthodologies, indicateurs, ou outils (ex : automatisation de rapports sous Power BI).
    • Être force de proposition sur les bonnes pratiques en pilotage d’activité et en gestion de la qualité.
  • Rôle de "tour d’alerte" qualité
    • Identifier et signaler en temps réel les dérives qualité (retards, erreurs, non-conformités) et leurs causes racines.
    • Mettre en place des plans d’actions correctifs avec les équipes concernées.
    • Garantir le respect des engagements clients en termes de délais, exactitude des données et expérience service.

Vos atouts pour ce poste :

  • 5 ans minimum dans un rôle similaire (responsable pilotage, contrôle de gestion, qualité) dans l’assurance.
  • Connaissance de l’Assurance de Personnes (produits, processus, enjeux clients, réglementation).
  • Maîtrise du pilotage d’activité : indicateurs clés, suivi de performance, gestion de flux.
  • Power BI avancé : création de tableaux de bord dynamiques, modélisation de données, visualisations impactantes.
  • Maîtrise des outils Excel.
  • Connaissance des méthodes d’analyse qualité.
  • Esprit d’analyse et de synthèse : capacité à faire parler les chiffres et à en tirer des conclusions opérationnelles.
  • Pédagogie : savoir vulgariser des données techniques pour des publics non experts.
  • Rigueur et réactivité : gestion des urgences et des alertes qualité.
  • Vision stratégique : anticiper les besoins futurs et aligner l’équipe sur les enjeux long terme.

Ce que nous vous offrons :

Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l’envie d’apprendre et nous savons à quel point il est important d’accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie.

Pour vous, AGRICA :

  • Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail (2 jours/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.
  • Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d’épargne retraite supplémentaire.
  • Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, restaurant d’entreprise/titre-restaurants, association sportive.
  • Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.

Leader Pilotage Qualité de Service & Données - Power BI in Paris employeur : Groupe Agrica

Le Groupe Agrica se distingue comme un employeur de choix grâce à son engagement envers le bien-être de ses employés et sa culture d'entreprise collaborative. Situé dans un environnement dynamique, nous offrons des opportunités de développement professionnel, des avantages sociaux attractifs, ainsi qu'une flexibilité de travail qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise le service client et l'innovation.

Groupe Agrica

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Groupe Agrica

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Leader Pilotage Qualité de Service & Données - Power BI in Paris

✨Mise en réseau dans les RH

Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !

✨Participe à des événements RH

Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !

✨Utilise notre site pour postuler

N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Leader Pilotage Qualité de Service & Données - Power BI chez Groupe Agrica. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.

✨Crée un profil attractif

Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Leader Pilotage Qualité de Service & Données - Power BI in Paris

Pilotage de la Qualité de Service
Power BI avancé
Gestion de données
Analyse de données
Management d'équipe
Connaissance de l'Assurance de Personnes
Rigueur et réactivité

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !

Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Groupe Agrica.

Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !

Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Groupe Agrica spécifiquement. C’est ta chance de briller !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Agrica

✨Démontre ta passion pour les RH

Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Groupe Agrica.

✨Maîtrise les outils RH

Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Groupe Agrica.

✨Prépare-toi à des mises en situation

Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.

✨Montre ton engagement sur le terrain

En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Groupe Agrica. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.