Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPAMA
Type de contrat
Localisation du poste à pourvoir
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Conseiller Commercial pôle Digital Professionnel H/F
Entité de rattachement
Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,
Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE – niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.
Référence
GMED - DI 13 - CRC PRO-66132
Localisation
Aix en Provence
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Commercial pôle Digital Professionnel H/F
Description de la mission
Nouveauté : Création de notre Pôle Digital -PROFESSIONNEL
Nous recrutons 3 Conseillers (ères) Clientèle à distance en CDI pour notre Centre de Relation Clients, dédié au marché des professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, TPE)
Vous contribuez à développer et fidéliser notre clientèle professionnelle, en plaçant la qualité de la relation et la satisfaction client au cœur de votre quotidien.
Vos missions principales :
- Vendre nos offres et services aux clients et prospects professionnels par téléphone, mail et chat : multirisque professionnelle, responsabilité civile professionnelle, protection juridique, prévoyance…
- Détecter les besoins, qualifier les opportunités et transformer chaque contact en vente directe ou en rendez-vous qualifié pour les conseillers PRO ;
- Valoriser nos offres et services pour développer le multi-équipement : chaque client est un potentiel de croissance, chaque contrat une porte d'entrée vers le suivant ;
- Relancer les devis, reconquérir, fidéliser et développer le chiffre d’affaires ;
- Promouvoir la recommandation et le parrainage
- Collaborer avec le réseau PRO et les UO PRO pour garantir la meilleure expérience client.
- Expérience réussie dans le domaine de la relation client à distance ;
- Excellente aisance au téléphone, bonne élocution, maîtrise des outils informatiques et digitaux (mail, chat, GRC…) ;
- Sens de l'écoute, de la relation et du service client ;
- Appétence commerciale, goût du challenge, sens de l'objectif et du résultat ;
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'adaptation.
Commercial - Commercial-clientèle pro. et/ou entreprises
Type de contrat
CDI
Télétravail
Non spécifié
#J-18808-Ljbffr
Conseiller Commercial pôle Digital Professionnel H/F in Aix-en-Provence employeur : Groupama
Gan Prévoyance est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de la région Centre-Val de Loire. Avec un fort accent sur le développement personnel et professionnel, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et d'un accompagnement régulier pour faire grandir vos compétences en management. De plus, notre culture d'entreprise valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en proposant des avantages attractifs tels qu'un véhicule de fonction, des primes d'intéressement et un package de congés généreux.
