En un coup d'œil
- Missions: Gérez des sinistres complexes en flotte automobile et accompagnez votre équipe.
- Entreprise: Groupama, première mutuelle d'assurance, engagée auprès de ses clients.
- Avantages: Télétravail ponctuel, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Lyon Vaise avec une présence requise 3 jours par semaine.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement et la confiance avec ses clients.
- Qualifications: Expérience en gestion de sinistres flotte automobile et bonnes connaissances en droit des assurances.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Votre future entreprise en quelques mots
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers.
Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
Vos futures missions
Au sein de la Direction Entreprises Collectivités Courtage, vous rejoignez l’équipe Indemnisation Flotte Automobile.
Vous prenez en charge la gestion de sinistres complexes en flotte automobile, à forts enjeux financiers, techniques ou relationnels, et assurez le rôle de référent technique.
À ce titre, vous
- Assurez un rôle de référent technique auprès de l'équipe et accompagnez la montée en compétences des collaborateurs
- Prenez en charge et piloter les dossiers présentant une forte technicité ou des enjeux financiers importants.
- Assurez le traitement des échelons Chef de Service dans le cadre de la convention IRSA.
- Gérez les procédures judiciaires et précontentieuses.
- Pilotez les différents intervenants (experts, avocats, prestataires, courtiers) et menez les négociations avec les parties prenantes.
- Coordonnez et contribuez aux revues des dossiers sinistres de l’équipe avec les différents interlocuteurs: souscripteurs, chargés d’affaires, courtiers…
- Contribuez à l'animation de la relation courtage en apportant votre expertise et en représentant l'entreprise auprès de vos interlocuteurs
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistres flotte automobile, idéalement en compagnie d'assurance.
Vous disposez d'une excellente maîtrise de la convention IRSA ainsi que de solides connaissances techniques en indemnisation.
Vous possédez de bonnes connaissances en droit des assurances, droit civil et procédures de gestion des sinistres.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre prise de décision et votre aptitude à gérer des dossiers à forts enjeux.
Votre excellent relationnel, votre sens de la négociation et votre posture de représentation vous permettent d'interagir efficacement avec les clients, courtiers et partenaires.
Vous savez prendre de la hauteur, arbitrer des situations complexes et accompagner les équipes en tant que référent technique.
Le post est à pourvoir au siège social de la caisse régional à Lyon Vaise.
Le télétravail ponctuel est possible, mais une présence de 3 jours par semaine minimum dans les locaux est nécessaire.
#J-18808-Ljbffr
Chargé d'indemnisation flottes automobile risques complexes H/F in Lyon employeur : Groupama Rhone-Alpes Auvergne
Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé, où chaque collaborateur a l'opportunité de contribuer à la satisfaction de nos clients-sociétaires. Avec une politique de formation complète, des avantages attractifs tels qu'un salaire fixe sur 13 mois, des remises sur les contrats d'assurance et un plan d'épargne entreprise, nous favorisons le développement personnel et professionnel de nos employés. Rejoindre notre agence d'Abondance, c'est intégrer une équipe qui valorise la diversité et l'implication locale, tout en construisant une carrière enrichissante au sein d'une entreprise mutualiste reconnue.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupama Rhone-Alpes Auvergne
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé d'indemnisation flottes automobile risques complexes H/F in Lyon
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez Groupama Rhone-Alpes Auvergne.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de Groupama Rhone-Alpes Auvergne, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur Groupama Rhone-Alpes Auvergne et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de Groupama Rhone-Alpes Auvergne. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé d'indemnisation flottes automobile risques complexes H/F in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre Groupama Rhone-Alpes Auvergne. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur Groupama Rhone-Alpes Auvergne et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupama Rhone-Alpes Auvergne
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez Groupama Rhone-Alpes Auvergne. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur Groupama Rhone-Alpes Auvergne et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre Groupama Rhone-Alpes Auvergne. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
