En un coup d'œil
- Missions: Analyse des problématiques d'indemnisation et propose des solutions opérationnelles.
- Entreprise: Gan Assurances, une entreprise engagée pour un avenir durable.
- Avantages: 28 jours de congés, télétravail, primes et mutuelle avantageuse.
- Autres infos: Environnement convivial avec de nombreuses opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe d'experts et fais la différence dans le domaine de l'indemnisation.
- Qualifications: Diplôme Bac +5 en droit ou assurance avec expertise en sinistres automobile.
Le salaire estimé est compris entre 47475 - 58025 € par an.
Votre future entreprise en quelques mots : Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5ᵉ réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise. Rejoindre Gan Assurances, c'est évoluer dans un environnement convivial et engagé, où chaque mission a du sens. Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients.
Et si vous mettiez votre expertise technique et juridique au service de notre Politique indemnisation ? Au sein de la Direction Indemnisation, rattaché(e) à l’équipe Pilotage technique de la Stratégie et Politique indemnisation, vous rejoignez une équipe d’experts en indemnisation au cœur des enjeux métier. Notre rôle : apporter notre expertise technique et juridique sur l’ensemble de l’activité indemnisation, contribuer à la définition de la politique indemnisation et surtout la traduire concrètement en règles de gestion, bonnes pratiques et solutions opérationnelles pour les équipes compagnie et en agences.
Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable d’études indemnisation dans le domaine automobile.
Votre rôle :
- Au quotidien, vous intervenez sur des sujets à forts enjeux techniques et juridiques. Vous analysez les problématiques qui nous sont remontées, apportez un éclairage expert et contribuez à leur résolution opérationnelle.
- Vous êtes également un véritable relai de la politique indemnisation auprès des équipes et des différents acteurs de l’indemnisation : votre capacité à comprendre une matière complexe, à en extraire l’essentiel et à adapter votre discours à votre interlocuteur sera essentielle.
- Assurer une veille technique et juridique sur votre domaine d’expertise et garantir la fiabilité, la complétude et une déclinaison de l'information en l’adaptant aux besoins des différents acteurs de l’indemnisation.
- Apporter votre expertise technique sur les problématiques sinistres, notamment en automobile, en délivrant des analyses sécurisées, pédagogiques, porteuses de solutions opérationnelles pour les équipes et adaptées aux enjeux (médiatiques, financiers).
- Accompagner techniquement les équipes indemnisation, notamment les référents techniques des pôles, à travers des animations régulières et dynamiques en présentiel et distantiel répondant aux besoins opérationnels et aux enjeux de montée en compétence technique des pôles.
- Concevoir et bâtir des supports d’animation permettant de rendre accessibles et directement opérationnelles les thématiques traitées.
- Contribuer à la définition et à la déclinaison de la Politique Indemnisation, en veillant à sa traduction concrète dans les consignes de gestion et avis techniques délivrés et en administrant la base documentaire iDoc indemnisation.
- Animer des groupes de travail et participer aux instances indemnisation, en apportant votre expertise et en contribuant à la construction de solutions partagées.
- Participer aux travaux et instances transverses avec la Direction Assurance, notamment sur l’évolution des dispositions contractuelles et la résolution des problématiques métier en lien avec notre Politique indemnisation.
- Représenter Gan Assurances au sein des groupes de travail et instances relevant de votre domaine d’expertise auprès de Groupama.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 en droit ou en assurance et surtout vous avez construit, au fil de votre parcours professionnel, une véritable expertise en gestion des sinistres automobile, en droit des assurances et IARD. Vous maîtrisez idéalement :
- le droit commun de la responsabilité automobile ;
- les conventions IRSA et IRCA ;
- l’assurance dommages automobile ;
- et, plus largement, les mécanismes techniques et juridiques de l’indemnisation.
Une expérience à la fois en dommages matériels et corporels serait particulièrement appréciée. Nous sommes également ouverts à des profils ayant développé une expertise automobile complétée par d’autres domaines de l’indemnisation.
Au-delà du parcours, nous recherchons une personnalité. Pour réussir dans ce poste, vous devez être capable de dépasser vos connaissances techniques. Vous savez analyser une problématique complexe, prendre du recul, identifier les points clés et restituer une information claire, structurée et directement exploitable. Vous avez également une véritable capacité à transmettre et à embarquer. Construire un support, animer une réunion, défendre une position technique, expliquer un sujet complexe à des interlocuteurs différents : vous adaptez votre communication au contexte et à votre public. Votre quotidien sera résolument transverse. Vous serez amené(e) à échanger avec des interlocuteurs aux profils variés et à intervenir dans différentes instances. Votre sens du collectif et votre capacité à créer du lien seront donc essentiels.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour :
- votre esprit d’analyse et votre capacité de synthèse ;
- votre pragmatisme et votre aptitude à construire des solutions dans des contextes complexes ;
- votre pédagogie et votre capacité à rendre accessibles les sujets techniques ;
- votre force de proposition et votre capacité à prendre position sur des problématiques métier ;
- votre excellente qualité relationnelle et votre aisance dans des environnements transverses.
Ce que vous trouverez chez nous :
- Équilibre vie pro / vie perso : ici, on respecte votre temps — 28 jours de congés, 19 RTT, CET, et jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine pour trouver le bon équilibre entre expertise réglementaire et déconnexion.
- Rémunération et reconnaissance : prime d’intéressement, d’objectifs et de cooptation, mutuelle à des conditions très avantageuses — parce que l’expertise et l’engagement, ça se valorise.
- Pause déjeuner simplifiée : tickets-restaurants et restaurants d’entreprise pour bien manger sans se compliquer la vie.
- Avantages maison : des tarifs préférentiels sur vos contrats d’assurance — logique, non ?
- Vie pers et soutien au quotidien : aides pour les parents (allocation enfant, jours enfant maladie), accompagnement logement… parce que la vie ne s’arrête pas au bureau.
- Inclusion et écoute : un référent handicap dédié et un vrai soutien aux proches aidants.
Responsable d'études en indemnisation H/F employeur : Groupama Gan Recrute
CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, se distingue comme un employeur de choix grâce à son environnement dynamique et collaboratif, offrant des missions variées qui ont un impact concret sur l'activité. Les employés bénéficient d'un parcours d'intégration complet, de conditions de travail flexibles avec télétravail, ainsi que d'une multitude d'avantages sociaux, tels que des RTT, des activités culturelles à prix réduit et un engagement fort en faveur de la diversité et de l'inclusion. Rejoindre CapsAuto, c'est intégrer une équipe soudée où chaque contribution est valorisée et où le développement professionnel est encouragé.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'études en indemnisation H/F
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Groupama Gan Recrute dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Groupama Gan Recrute et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'études en indemnisation H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Groupama Gan Recrute. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Groupama Gan Recrute.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupama Gan Recrute
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Groupama Gan Recrute.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Groupama Gan Recrute prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
