Votre future entreprise en quelques mots Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1382 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2025 de 633 millions d'euros (CA IARD) et 320 000 sociétaires.
Vos futures missions
Devenez l'interlocuteur de confiance de nos sociétaires dans les moments qui comptent. Chez Groupama Centre Manche, un sinistre est bien plus qu'un dossier à traiter : c'est un moment de vie où nos clients ont besoin d'écoute, d'expertise et de solutions concrètes.
Expertiser et analyser
- Réaliser des expertises en dommages aux biens et responsabilité civile : incendies, dégâts des eaux, vols, dommages électriques, construction, protection juridique, RC, etc.
- Identifier les causes et circonstances des sinistres.
- Vérifier l'application des garanties, contrats et conventions d'assurance.
- Réaliser des télé-expertises lorsque cela est possible.
Prévenir et sécuriser
- Détecter les incohérences dans les déclarations et contribuer à la lutte contre la fraude.
- Identifier les dossiers sensibles ou à fort enjeu.
Négocier et accompagner
- Évaluer les responsabilités et les préjudices.
- Négocier les indemnisations et rechercher les solutions les plus adaptées.
- Défendre les intérêts des sociétaires dans le respect des coûts et des délais.
Coordonner et conseiller
- Assurer le lien entre les différents intervenants du dossier : gestionnaires, experts, partenaires et entreprises.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Rédiger les rapports d'expertise et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Vous êtes avant tout un(e) professionnel(le) de terrain, curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
Le profil que nous recherchons
- Formation supérieure en bâtiment ou technique industrielle (Licence, Master ou École d'Ingénieur).
- Expérience confirmée dans l'expertise, le bâtiment ou un environnement technique comparable.
- Connaissance de l'assurance, de la gestion des sinistres ou du monde agricole appréciée.
- Aptitudes à la négociation, à la rédaction et au travail en réseau avec des interlocuteurs variés.
- Goût du terrain, sens du service client et esprit d'équipe.
Et ensuite…
Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes afin de mieux te connaître et d’échanger sur ton projet professionnel. Il débute par une préqualification téléphonique avec l’équipe recrutement, suivie d’un entretien en visioconférence. Tu rencontreras ensuite ton futur manager lors d’un entretien en présentiel.
Déplacements
Déplacements quotidiens principalement sur le département de la Manche (50) et ponctuellement sur les autres départements de la Caisse Régionale.
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Inspecteur sinistres H/F employeur : Groupama Centre Manche
Groupama Centre Manche est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque collaborateur peut s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur l'entraide et le soutien aux agriculteurs, vous aurez la chance de contribuer à des projets significatifs tout en bénéficiant d'une stabilité et d'avantages compétitifs dans le secteur de l'assurance agricole. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une histoire collective qui valorise les talents et l'engagement de chacun.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupama Centre Manche
