En un coup d'œil
- Missions: Gérer une résidence étudiante et assurer un accueil de qualité aux locataires.
- Entreprise: Greystar, un leader dans la gestion immobilière avec une culture inclusive.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
- Autres infos: Poste basé en Île-de-France, idéal pour les passionnés de service.
- Pourquoi ce job: Contribuez à créer un cadre de vie agréable pour les étudiants.
- Qualifications: Formation en immobilier ou commerce, compétences en relation client requises.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Rattaché au Responsable des Opérations, le Responsable de site assure la gestion complète de l’immeuble qui lui est confié, dans le cadre d’un mandat de gestion pour le compte d’un propriétaire investisseur privé.
Il veille au bon fonctionnement et à la tenue générale de la résidence, garantit un accueil de qualité aux locataires et contribue à maintenir un climat harmonieux au sein du site.
Doté d’un excellent sens du service, il fait preuve de disponibilité, de patience et d’écoute envers les clients.
Il se distingue également par une présentation soignée et une expression orale irréprochable.
Le poste est basé en Île de France, au sein d’une résidence étudiante Student Village située en proche banlieue parisienne, comptant environ 200 appartements.
- Responsabilités principales
- Il/elle assure au cours de l’année la commercialisation des logements vacants ou en cours de libération.
- Il/elle démarche et entretient si besoin des contacts avec les établissements étudiants environnants et à titre d’exemple participe aux portes ouvertes annuelles organisées par ces derniers.
- Il/elle est responsable du suivi des dossiers de candidatures locataires et de l’exactitude des informations présentes sur les sites de commercialisation.
- Il/elle remonte un suivi commercial hebdomadaire, portant sur l’évolution du taux de remplissage.
- Il/elle participe aux préconisations tarifaires pour la campagne commerciale annuelle.
- Il/elle conseille, informe et répond aux demandes des locataires ainsi qu’à celles du propriétaire en accord avec sa hiérarchie.
- Relationnelles
- Il/elle a la charge d’accueillir les résidents et leurs visiteurs.
- Il/elle répond à l’ensemble des demandes et plaintes des résidents.
Entreprend toutes les actions nécessaires pour satisfaire la résidence en conformité avec les procédures de réclamations Greystar.
- Il/ elle participe, organise et anime les événements et activités au sein de la résidence.
- Il/ elle recense régulièrement les nouveautés aux alentours permettant aux résidents d’accroitre leur satisfaction (bons plans, divertissements, événements locaux, points d’intérêts).
- Il/elle a la charge du montage des dossiers locataires, de la signature des baux et et de leur transmission dans les délais au service de gestion.
- Il/elle est responsable du bon suivi des encaissements de ses locataires et gère, le cas échéant, le suivi des impayés.
- Il/elle gère les entrées et congés des locataires avec la réalisation des états des lieux.
Il/elle prépare ensuite les sorties et transmet dans les délais impartis, les décomptes de sortie au gestionnaire pour remboursement des dépôts de garantie.
- Il/elle suit le renouvellement des assurances multirisques habitation des locataires.
- Il/elle transmet les renseignements nécessaires aux différents services publics ou organismes telle que la Caisse des Allocations Familiales.
- Techniques
- Il/elle est le garant du bon état d’entretien général de l’immeuble et assure une veille technique journalière des locaux.
- Il/elle veille au maintien constant d’état de propreté de la résidence.
- Il/elle préconise les travaux d’entretien du bâtiment, fait réaliser les devis d’intervention et procéder aux travaux après validation du Service Technique et dans le strict respect du budget validé par le propriétaire.
- Il/elle met en concurrence les fournisseurs et participe au suivi des contrats d’entretien de la résidence.
Qualifications
Vous devez avoir une formation en immobilier, commerce ou hôtellerie, ainsi qu’une excellente maîtrise de Microsoft Office et une familiarité avec les logiciels de gestion immobilière ou hôtelière.
Vous êtes organisé(e), à l’aise dans le travail d’équipe et doté(e) d’une solide expérience en relation client.
Vous savez prendre des décisions éclairées, analyser des données chiffrées, vous adapter à différents interlocuteurs et rester flexible dans un environnement en évolution.
Vous avez à cœur d’offrir une expérience résidente exceptionnelle et personnalisée, et vous maîtrisez les bases de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
Égalité des chances
L’égalité est l’une des valeurs fondamentales de Greystar. À ce titre, nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances, soucieux de toutes les caractéristiques protégées et identifiables.
Nous valorisons véritablement la diversité des pensées, des parcours et des expériences.
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Residence Manager employeur : Greystar (International)
Greystar est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif en Île-de-France, au sein d'une résidence étudiante moderne. Avec un fort accent sur le développement personnel, les employés bénéficient de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, tout en profitant d'une culture d'entreprise axée sur le service client et l'harmonie communautaire. Rejoindre Greystar, c'est faire partie d'une équipe qui valorise la diversité et s'engage à offrir une expérience résidentielle exceptionnelle.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Greystar (International)
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Residence Manager
✨Sors de ta zone de confort avec des événements immobiliers
Assiste à des salons de l'immobilier ou à des conférences locales. C'est un super moyen de rencontrer des pros de l'industrie, d'échanger tes cartes de visite et de te faire connaître. Tu peux aussi en apprendre beaucoup sur les tendances actuelles du marché.
✨Joins des groupes et communautés liées à l'immobilier
Connecte-toi avec des groupes sur LinkedIn ou Facebook spécialisés dans l'immobilier. Participer à des discussions ou poser des questions peut vraiment te faire remarquer. Ça prouve que tu es engagé et que tu veux apprendre davantage sur le secteur.
✨Montre ton intérêt pour Greystar (International)
Si tu veux bosser chez Greystar (International), suis-les sur les réseaux sociaux etengage-toi avec leur contenu. Cela montre que tu es vraiment intéressé par ce qu'ils font et ça peut même t’ouvrir des portes pour un entretien.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de postuler directement sur notre site pour le poste de Residence Manager. Ça peut parfois donner un coup de pouce supplémentaire, car les recruteurs aiment voir des candidats motivés qui prennent l'initiative de passer par leur portail officiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Residence Manager
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant les compétences spécifiques à l'immobilier:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de bien souligner tes compétences clés dans le secteur de l'immobilier, comme la négociation, la gestion de projets ou la connaissance du marché. Mentionne aussi toute expérience pertinente, même si c'est des stages ou des projets scolaires.
Une lettre de motivation qui fait le job:Dans ta lettre de motivation pour ce poste à Greystar (International), montre comment ta passion pour l'immobilier t'a poussé à postuler. Partage des exemples concrets de tes expériences passées qui peuvent apporter de la valeur à l’entreprise : que ce soit une vente réussie ou un projet de développement.
Prends en compte les diplômes et certifications:Dans le domaine de l'immobilier, avoir un diplôme dans des domaines comme l'économie, le droit ou la gestion peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de l'inclure clairement dans ton CV, ainsi que toute certification pertinente, comme celles liées à la valorisation immobilière.
Prends du temps pour personnaliser ton application:Évite de faire du copier-coller ! Adapté-ton application à Greystar (International) en faisant des recherches sur leurs valeurs et leurs projets récents. Cela montrera que tu es réellement intéressé par ce qu'ils font, et ça peut vraiment faire la différence.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Greystar (International)
✨Sois prêt avec tes réglementations
Dans l'immobilier, il est super important de connaître les lois et réglementations du secteur. Prépare-toi à répondre à des questions spécifiques sur la législation immobilière, comme la loi Hoguet ou la loi ALUR en France, pour montrer que tu es bien informé et sérieux dans ton approche.
✨Propose des exemples concrets
Lorsque tu parles de tes expériences passées, n’hésite pas à y ajouter des exemples concrets de transactions réussies ou d’études de marché que tu as réalisées. Cela donnera un poids à ton discours, et cela prouvera que tu as des compétences pratiques en plus de tes connaissances théoriques.
✨Mets en avant tes compétences en négociation
La négociation est clé dans l'immobilier, alors prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de négociation et de vente. Tu pourrais être confronté à des scénarios où l’on te demande comment tu gèrerais une situation de conflit ou comment tu convaincre un client réticent.
✨Connaits les tendances du marché
Pour un entretien dans l'immobilier, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Fais des recherches sur les quartiers chauds de ta région, parle des évolutions du marché locatif ou de l'impact des taux d'intérêt. Cela montrera non seulement ton intérêt pour le secteur, mais aussi ta capacité à t'adapter aux évolutions.
