Au sein de la Direction technique et rattaché(e) au directeur qualité, vos missions :
Assurer l’accueil du service SAV :
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Réponses aux appels téléphoniques,
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Réponses aux mails de la boîte SAV,
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Interface avec tous les interlocuteurs : clients, organismes sociaux, locataires, gestionnaires, syndic, entreprises MOEX, assurances, autres services de GreenCity, etc.
Assurer le suivi administratif du service SAV :
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Rédaction, envoi, classement des courriers,
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Enregistrement des factures et mise à jour d’un tableau de suivi financier du SAV,
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Etablissement des comptes-rendus de réunions,
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Vérification des DGD et restitution de RG / caution,
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Organisation de réunions avec les différents interlocuteurs professionnels : syndics et gestionnaires locatifs dans le cadre de nos opérations.
Missions annexes :
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Livraisons des logements en stock,
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Présence lors des livraisons des résidences et parties communes,
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Communication et retour d’expérience sur le SAV,
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Réunions diverses sur site
De formation supérieure technique BAC +2 (immobilier,…), vous avez une première expérience similaire chez un promoteur ou en Administration de biens sur la partie syndic.Dynamique, doté(e) d’un fort esprit d’équipe, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez envie de vous investir dans une entreprise engagée.
#J-18808-Ljbffr
ASSISTANT SAV H/F in Paris employeur : GreenCity Immobilier
GreenCity Immobilier est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la durabilité sont au cœur de nos projets. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la reconnaissance, ainsi que d'avantages uniques liés à notre engagement envers des pratiques de construction écologiques. Rejoindre notre équipe à [localisation] signifie contribuer à des projets significatifs tout en évoluant dans un cadre stimulant et respectueux.
