Technicien administrateur logiciel métier (H/F) in Lyon

Technicien administrateur logiciel métier (H/F) in Lyon

Lyon Temps plein 31500 - 38500 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Assister les utilisateurs et administrer le logiciel Cart@ds pour l'urbanisme.
  • Entreprise: Rejoignez la Métropole de Lyon, un acteur clé du service public.
  • Avantages: Abonnement transports pris en charge, mutuelle, titres restaurant et télétravail possible.
  • Autres infos: Environnement dynamique avec de nombreuses opportunités d'évolution.
  • Pourquoi ce job: Contribuez à des projets innovants tout en développant vos compétences professionnelles.
  • Qualifications: Maîtrise de Cart@ds et compétences en gestion de projets.

Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.

Rejoignez la Métropole de Lyon ! La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents et qui réalise des missions de service public pour le compte de l'agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : propreté de la voie publique, assainissement et distribution de l'eau, aménagement des voiries, action sociale, développement urbain et économique, éducation et culture.

Au sein de la Métropole de Lyon, la délégation urbanisme et mobilités (DUM) est dédiée à la fabrique de la ville dans toutes ses dimensions et à toutes les échelles. A ce titre, elle s'emploie à incarner les enjeux de transition écologique et de justice sociale dans le renouvellement urbain du territoire et la mobilité des biens et des personnes. Elle rassemble 5 directions opérationnelles et une direction ressources dédiée. Ce sont ainsi 400 personnes qui se consacrent à l'urbanisme et aux mobilités.

La direction planification et stratégies territoriales (DPST) participe à la mise en œuvre de la politique urbaine sur le territoire métropolitain au travers de ses 4 services (service Urbanisme et Territoires, planification, autorisation droits des sols et Géomatique, Études et Observation GEO).

Le technicien logiciel métier est l'interlocuteur principal des utilisateurs des logiciels métier et notamment Cart@ds, un des logiciels principaux métier de la DPST. Il travaille en lien étroit avec plusieurs interlocuteurs internes (DINSI, DFI, DHL, DPST, DE, etc) et externes (Communes, Etat, usagers). Le technicien est placé sous la responsabilité hiérarchique de l'administrateur des logiciels métier liés à l'urbanisme (Cart@ds pour l'instruction des ADS et des autorisations des publicités/enseignes, et le volet SIG actuellement en refonte).

Vos missions

  • Assistance aux utilisateurs :
    • assurer l'assistance aux utilisateurs : analyser les dysfonctionnements, les résoudre et suivre leur résolution,
    • assurer l'accompagnement au changement, la formation des utilisateurs (internes et externes),
    • animer des groupes utilisateurs (réseau).
  • Administration et paramétrage :
    • assurer l'administration des volets métiers du logiciel Cart@ds et des missions transverses,
    • piloter les différents paramétrages techniques liés aux utilisateurs : gestion des profils, des demandes d'installation et d'habilitation (création de comptes, droits d'utilisateurs),
    • adapter les différents paramétrages techniques du logiciel au regard des besoins et les modèles de documents.
  • Maintenance évolutive et coordination :
    • participer à la programmation des projets et des maintenances évolutives,
    • gérer les évolutions : réaliser les opérations de recettage des nouvelles versions, paramétrage des nouvelles fonctionnalités, maîtrise du calendrier,
    • assurer la cohésion de l'écosystème Cart@ds en lien avec les référents des thématiques des dossiers de l'habitat et du foncier auprès des différents services et directions de la Métropole de Lyon et la DINSI,
    • participer aux projets nouveaux et de refonte en mode projet.
  • Gestion de données :
    • concevoir, exploiter et développer des tableaux de bord,
    • assurer la cohérence des données, leur qualité, leur diffusion et leur confidentialité (dans le cadre du RGPD).

Votre profil

Vous maîtrisez le logiciel Cart@ds (ou une autre application métier spécifique) ainsi que le pilotage de projets, avec des notions appréciées en bases de données (SQL) et en SIG. Vous connaissez l'organisation métropolitaine, la culture territoriale et les métiers de l'urbanisme, du foncier ou de l'habitat. Vous animez des réunions et des groupes de travail avec pédagogie et dialogue auprès des utilisateurs métiers. Vous agissez avec autonomie, responsabilité, rigueur et méthode dans l'organisation de vos missions. Vous travaillez en équipe grâce à vos qualités relationnelles, votre diplomatie et votre force de proposition.

Pourquoi rejoindre la Métropole ?

  • de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
  • d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
  • d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
  • de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
  • d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
  • d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites,
  • télétravail possible 1 ou 2 jours par semaine (selon validation hiérarchique).

Conditions de travail

Lieu : Hôtel de la Métropole, 20 rue du Lac, 69003 Lyon
Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail possible, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.
Régime indemnitaire de fonction : Groupe B4 pour techniciens
Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).

Candidater

Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne. Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre candidat que vous. Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.

Technicien administrateur logiciel métier (H/F) in Lyon employeur : Grand Lyon

Rejoindre la Métropole de Lyon, c'est intégrer une équipe dynamique de 9 600 collaborateurs engagés dans des politiques publiques variées au service de 1,4 million d'habitants. En tant qu'adjoint au responsable de service enfance, vous bénéficierez d'un environnement de travail flexible, d'opportunités de formation continue et d'une culture axée sur le bien-être des employés, tout en contribuant à des missions significatives pour la protection de l'enfance. De plus, la Métropole offre des avantages tels qu'une prise en charge des transports, des titres restaurant et des actions sociales enrichissantes.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Grand Lyon

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technicien administrateur logiciel métier (H/F) in Lyon

✨Participe à des meetups tech

Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Grand Lyon.

✨Contribue à des projets open-source

Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Grand Lyon.

✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu

Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Grand Lyon remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !

✨Postule directement via notre site

N’oublie pas que postuler sur le site de Grand Lyon est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technicien administrateur logiciel métier (H/F) in Lyon

Maîtrise du logiciel Cart@ds
Administration des logiciels métier
Assistance aux utilisateurs
Analyse des dysfonctionnements
Formation des utilisateurs
Paramétrage technique
Gestion des profils utilisateurs

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !

Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Grand Lyon et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.

Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !

Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Grand Lyon sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Grand Lyon

✨Maîtrise des langages de programmation

Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Grand Lyon, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !

✨Prépare ton portfolio technique

N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Grand Lyon !

✨Compréhension des méthodologies agiles

Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.

✨Sois prêt pour des mises en situation

Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Grand Lyon, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.