Le défi à releverRejoignez le service facturation de la direction de l'eau et de l'assainissement. Vous serez chargé(e) garantir la facturation de l'eau, de l'assainissement ainsi que les différentes prestations aux abonnés. Vous maîtriserez les missions de vos collègues afin d'assurer un tuilage en cas d'absence et encadrerez les agents du service facturation.
Vos missions
- Encadrer les agents : organiser, coordonner et superviser l'activité de l'équipe, assurer la continuité du service et les accompagner.
- Participer à la gestion des RH : contribuer aux recrutements, à l'intégration, au suivi, à l'évaluation et à la formation des agents, ainsi qu'à la gestion des absences et situations difficiles.
- Instruire les dossiers et appliquer les procédures : collecter et analyser les données, assurer le suivi administratif, l'archivage et la gestion des outils métiers.
- Piloter et contribuer aux projets et activités du service : conduire les projets, coordonner les acteurs, suivre les actions et résultats, assurer la facturation, le traitement des dossiers et demandes, ainsi que l'amélioration des procédures.
Votre profil
- Bac +2 à +3 dans le domaine de la facturation et d'une expérience confirmée de 5 ans minimum, sur un poste similaire.
- Disposer de capacités managériales pour des profils d'équipes administratives
- Connaissance de la Fonction Publique Territoriale, des collectivités et des processus de facturation de l'eau
- Maîtrise du Pack Office et des logiciels métiers
- Analyse et optimisation des processus, pédagogie, diplomatie et esprit d'équipe
- Capacité d'analyse, d'anticipation et de synthèse
- Organisation, pragmatisme et force de proposition
Votre salaireRémunération brute mensuelle, à partir de 2336.20 euros.
Salaire: Mensuel de 2335.0 Euros à 2336.0 Euros - 13eme mois, primes diverses
Compétences:
- Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation
- Entretenir des canalisations
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés
- Renseigner des supports de suivi d'activité
Expérience: 36 Mois
Qualites Professionnelles:
- Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
- Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
#J-18808-Ljbffr
Coordinateur du service facturation de l'eau H/F (H/F) in Chambéry employeur : GRAND CHAMBERY
GRAND CHAMBERY est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique au sein du pôle exploitation et infrastructure. Les employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel, d'une rémunération compétitive et d'avantages tels que des titres restaurant, tout en contribuant à des projets significatifs pour la communauté. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission essentielle pour l'amélioration des services d'eau et d'assainissement dans la région.
