En un coup d'œil
- Missions: Piloter le support technique des véhicules et former les équipes internes et externes.
- Entreprise: Goupil, pionnier du véhicule électrique utilitaire en pleine croissance.
- Avantages: Carrière dans un environnement passionnant, liberté d'action et développement des compétences.
- Autres infos: Environnement inclusif et multiculturel avec de réelles opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une aventure humaine pour un monde plus durable et innovant.
- Qualifications: Bac+5, expérience en gestion de projets, bonnes compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Envie d'intégrer une entreprise industrielle en plein essor ? De relever de nombreux challenges ? Agir dès maintenant pour un monde plus durable ? C'est le moment de nous rejoindre ! Rejoignez Goupil, sur notre site de production à Bourran (47). Depuis 1996, nous sommes les pionniers du véhicule électrique utilitaire adaptable. Notre mission ? Construire des véhicules fiables, robustes et basés sur des technologies éprouvées, qui s’adaptent véritablement aux besoins des collectivités, sites industriels, spécialistes du dernier kilomètre… Au cœur du Sud-Ouest de la France, nous donnons vie chaque jour au projet initié par nos fondateurs : agir pour la transition énergétique !
Rattaché(e) à Sylvain, notre Directeur Technique, vous pilotez l’ensemble des activités liées au support technique des véhicules. Vous êtes garant de la diffusion et du développement des compétences techniques autour du véhicule, à travers :
- La conception de supports pédagogiques
- La création de documentations techniques
- L’organisation de formations à destination des équipes internes et des partenaires externes
Pilotage du support technique produit :
- Superviser le traitement des remontées terrains issues du réseau.
- Coordonner l’analyse des défaillances techniques en lien avec les équipes Qualité, Bureau d’études et Production.
- Piloter des indicateurs de fiabilité.
Formation et documentation technique :
- Superviser la conception et la mise à jour des documentations techniques (manuels utilisateurs, manuels de service, catalogues de pièces détachées, …).
- Coordonner l’organisation et l’animation des sessions de formations techniques auprès des équipes internes et externes.
- Evaluer la satisfaction.
- Développer un programme de formation pertinent et des supports pédagogiques adaptés.
Supervision du pôle Solutions Digitales :
- Piloter le suivi des projets afin de garantir le respect des délais de mise en production planifiés.
- Superviser la maintenance et la fiabilité des solutions mises en œuvre.
Management et pilotage de la performance :
- Encadrer une équipe pluridisciplinaire.
- Définir les priorités, suivre la performance et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
Titulaire d’une formation de niveau Bac+5, vous justifiez d’une expérience significative en gestion de projets. Vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public et faites preuve de pédagogie afin de transmettre vos connaissances et d’accompagner efficacement vos interlocuteurs. Rigoureux(se) et doté(e) d’un fort esprit d’analyse, vous êtes capable de concevoir, piloter et suivre des tableaux de bord ainsi que des indicateurs de performance pertinents pour accompagner la prise de décision. Reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles et de communication, vous savez interagir avec des interlocuteurs variés dans un environnement multiculturel. La maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable.
Les 3 raisons de nous rejoindre :
- Construire votre carrière dans un environnement industriel de passionnés.
- Être libre d'agir le meilleur aujourd'hui et pour demain.
- Développer vos compétences au quotidien.
Votre aventure Goupil commence maintenant ! Goupil garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu'employeur à créer un environnement de travail inclusif.
Responsable Support Produit (H/F) employeur : Goupil
Goupil est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant au cœur du Sud-Ouest de la France. En tant que Responsable Support Produit, vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise pionnière des véhicules électriques utilitaires, où la passion pour la transition énergétique se conjugue avec un fort esprit d'équipe. Avec des perspectives de développement professionnel et un engagement envers l'inclusion, Goupil vous permet de construire une carrière significative tout en contribuant à un avenir durable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Support Produit (H/F)
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Goupil. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Support Produit (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Goupil. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Goupil
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Goupil. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.