En un coup d'œil
- Missions: Conseiller et fidéliser les clients par téléphone dans un environnement convivial.
- Entreprise: GMF, premier assureur des agents du service public, axé sur l'humain.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, télétravail, et 31 jours de congés payés.
- Autres infos: Opportunités d'évolution vers des postes de manager ou conseiller en agence.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe bienveillante et faites la différence pour nos clients.
- Qualifications: Expérience en relation client et sens du contact.
Le salaire estimé est compris entre 32290 - 32290 € par an.
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 14 Conseillers en clientèle à distance F/H au sein du Centre de Contact Clients GMF de Toulouse pour le 11/01/2027 en CDI.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 90 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vos missions au quotidien :
- Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
- Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client.
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle.
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation.
- Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
Votre activité se réalisera uniquement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Conseiller en clientèle en agence, Manager).
Les avantages qui font la différence :
- Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa.
- Formation initiale de 10 semaines à nos produits d’assurance et nos outils informatiques.
- Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi – planification basée sur les souhaits d’horaire.
- Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés.
- 31 jours de congés payés + 4 RTT.
- Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie).
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
- Titres restaurants.
- Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…).
- Espace de travail convivial, parking, proximité transport.
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou auto partage.
Et si c'était vous ?
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues.
- Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable.
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et goût du challenge.
- Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente.
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
Conseiller commercial à distance F/H (CDI) in Toulouse employeur : Golden Bees
Interaction Celtic Lorient est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe de plus de cent professionnels. Avec des avantages tels que la mutuelle, la prévoyance et la participation aux bénéfices, nous favorisons également le développement professionnel de nos employés grâce à des missions variées dans l'industrie navale. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque contribution compte.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller commercial à distance F/H (CDI) in Toulouse
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Golden Bees dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Golden Bees et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller commercial à distance F/H (CDI) in Toulouse
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Golden Bees. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Golden Bees.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Golden Bees
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Golden Bees.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Golden Bees prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
