En un coup d'œil
- Missions: Gérer les commandes clients et assurer un suivi administratif efficace.
- Entreprise: SKILLS, un cabinet de recrutement dynamique et engagé.
- Avantages: Rémunération compétitive et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe soudée et contribuez à la satisfaction client.
- Qualifications: Expérience en ADV et compétences en gestion de la relation client.
Le salaire estimé est compris entre 35000 - 40000 € par an.
SKILLS Recrutement | Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d’employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
- Comptabilité & Finance
- Assistanat & Office
- Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
- ADV & Relation client
- RH & Juridique
- Ingénierie & Technique SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans l’accompagnement des entreprises et des candidat(e)s, recherche pour l’un de ses clients basé à Paris un(e) Gestionnaire ADV en Intérim, au sein de la division ADV et Relation Client.
Rattaché(e) à la direction commerciale ou au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion et le suivi administratif des commandes, tout en veillant à la qualité de la relation avec les client(e)s.
Vous intervenez en lien étroit avec les équipes commerciales, logistiques et comptables afin de garantir la fluidité des opérations et le respect des engagements.
Le poste est proposé en intérim, avec une rémunération comprise entre 35 000 € et 40 000 € brut annuel, selon votre expérience et votre niveau de maîtrise du poste.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené(e) à
- Assurer la saisie, le suivi et la gestion administrative des commandes client(e)s ;
- Contrôler les conditions commerciales, les tarifs et les délais de livraison ;
- Établir et suivre les devis, factures, avoirs et autres documents administratifs ;
- Veiller au respect des délais et assurer le suivi des livraisons avec les interlocuteur(rice)s concerné(e)s ;
- Répondre aux demandes des client(e)s et leur apporter des solutions adaptées ;
- Traiter les éventuels litiges et coordonner leur résolution avec les services internes ;
- Mettre à jour les données clients et assurer la fiabilité des informations dans les outils de gestion ;
- Élaborer et suivre différents tableaux de bord liés à l’activité ADV ;
- Collaborer quotidiennement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
SKILLS vous accompagne dans votre parcours professionnel en vous proposant des opportunités adaptées à vos compétences, vos aspirations et votre projet de carrière.
Vous disposez d’une première expérience réussie en administration des ventes, gestion commerciale ou relation client, idéalement acquise dans un environnement structuré et exigeant.
Vous souhaitez rejoindre une organisation où votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe seront pleinement valorisés.
Pour réussir dans ce poste, vous êtes notamment reconnu(e) pour
- Votre expérience en ADV, gestion de commandes ou gestion de la relation client ;
- Votre maîtrise des différentes étapes du traitement administratif d’une commande ;
- Votre capacité à assurer le suivi de plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation ;
- Votre aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi qu’avec les logiciels de gestion ou ERP ;
- Votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteur(rice)s internes et externes ;
- Votre aptitude à identifier rapidement les problématiques et à proposer des solutions adaptées ;
- Votre attention portée à la fiabilité des données et au respect des procédures ;
- Votre capacité à collaborer avec différents services et à travailler dans un environnement dynamique ;
- Votre autonomie, votre réactivité et votre sens des priorités ;
- Votre excellent relationnel, votre diplomatie et votre aisance dans les échanges professionnels.
Une bonne expression écrite et orale en français est indispensable. La maîtrise de l’anglais professionnel peut constituer un atout selon l’environnement du client.
Vous êtes organisé(e), impliqué(e) et appréciez les fonctions polyvalentes associant gestion administrative et relation client.
Votre capacité d’adaptation vous permet de prendre rapidement en main votre périmètre et de contribuer efficacement à la satisfaction des client(e)s.
SKILLS porte une attention particulière à l’égalité des chances et à la diversité des profils.
Toutes les candidatures sont étudiées avec la même considération, indépendamment du genre, de l’âge, de l’origine ou de la situation personnelle.
Gestionnaire ADV H/F (CDI) employeur : Golden Bees
Interaction Celtic Lorient est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe de plus de cent professionnels. Avec des avantages tels que la mutuelle, la prévoyance et la participation aux bénéfices, nous favorisons également le développement professionnel de nos employés grâce à des missions variées dans l'industrie navale. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque contribution compte.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire ADV H/F (CDI)
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Golden Bees. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Gestionnaire ADV H/F (CDI) chez Golden Bees, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire ADV H/F (CDI)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Golden Bees.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Golden Bees.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Golden Bees
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Golden Bees. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Golden Bees avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
