Notre client est une entreprise dans le secteur bancaire situé à Fontenay-sous-bois. Vos responsabilités consisteront à :
- Répondre aux demandes des clients via les canaux en ligne ;
- Assister les clients dans la gestion de leurs comptes et opérations bancaires ;
- Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés des clients ;
- Garantir le respect des normes et des procédures en vigueur ;
- Collaborer avec les autres équipes pour résoudre les problématiques complexes ;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients ;
- Participer à l'amélioration continue des services proposés ;
- Maintenir une connaissance à jour des produits et services bancaires.
Rémunération fixe. Le profil recherché pour ce poste :
* Vous êtes Diplômé(e) d un Bac+2 à Bac+3 avec une première expérience de 6 mois en relation clients (stage et alternance compris).
Conseiller banque en ligne fontenay-sous-bois h/f (Intérim) employeur : Golden Bees
Interaction Celtic Lorient est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe de plus de cent professionnels. Avec des avantages tels que la mutuelle, la prévoyance et la participation aux bénéfices, nous favorisons également le développement professionnel de nos employés grâce à des missions variées dans l'industrie navale. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque contribution compte.
