En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille de créances et assurer le recouvrement amiable.
- Entreprise: Cabinet de recrutement dynamique avec une expertise reconnue depuis 25 ans.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement de travail stimulant et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Vanves avec un CDI de 39 heures par semaine.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans le recouvrement de créances.
- Qualifications: Formation Bac +2 minimum et compétences en relation client appréciées.
Le salaire estimé est compris entre 28000 - 28000 € par an.
Voluntae est un cabinet de recrutement spécialisé dans de nombreux domaines : Audit et Expertise Comptable, Comptabilité, Finance d'Entreprise, Immobilier, Juridique, Ressources Humaines, Paie, Secrétariat et Assistanat. Créé par M. Pierre-Gilles Bouquet, notre cabinet de recrutement à Boulogne-Billancourt (près de Paris) a accompagné plus de 200 clients dans près de 800 recrutements dans des métiers très variés.
VOLUNTAE, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions comptables, financières et commerciales, recrute pour une société spécialisée dans le recouvrement de créances, reconnue depuis plus de 25 ans pour son expertise auprès d'une clientèle variée en France comme à l'international. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement Amiable BTOB H/F.
Vos missions :
- Gestion des dossiers :
- Prendre en charge les dossiers confiés par les clients ;
- Analyser la situation des débiteurs et la nature des créances ;
- Vérifier la conformité et la complétude des dossiers ;
- Assurer la mise à jour des informations dans le logiciel métier.
- Recouvrement amiable :
- Effectuer les relances par téléphone, e-mail et courrier ;
- Identifier les motifs de non-paiement ;
- Négocier avec les débiteurs afin d'obtenir un règlement rapide ;
- Mettre en place et suivre les échéanciers de paiement ;
- Obtenir et formaliser les engagements de règlement.
- Suivi des encaissements :
- Contrôler le respect des engagements pris ;
- Assurer le suivi des règlements encaissés ;
- Relancer les débiteurs en cas de non-respect des échéances ;
- Informer les clients de l'avancement des dossiers.
- Pré-contentieux :
- Préparer les dossiers destinés au service contentieux ;
- Identifier les situations à risque et signaler les éventuelles difficultés.
- Relation clients :
- Répondre aux demandes des clients concernant leurs dossiers ;
- Assurer un reporting régulier de votre activité ;
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des clients.
Informations sur le poste :
- Localisation : Vanves - ligne N
- Contrat : CDI - 39 heures hebdomadaires
- Rémunération : 28K€ brut annuel fixe + variable
Votre profil :
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum (BTS NDRC, BTS Gestion de la PME, DUT Carrières Juridiques, Licence professionnelle ou équivalent). Une première expérience en recouvrement, relation client, contentieux ou télérecouvrement est appréciée. Les profils débutants motivés seront également étudiés.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre aisance relationnelle et vos qualités de négociation ;
- Votre sens de l'écoute et votre diplomatie ;
- Votre ténacité et votre persévérance ;
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
- Votre réactivité et votre autonomie ;
- Votre goût du challenge et des résultats.
Chargé de recouvrement amiable BTOB H/F (CDI) employeur : Golden Bees
Interaction Celtic Lorient est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe de plus de cent professionnels. Avec des avantages tels que la mutuelle, la prévoyance et la participation aux bénéfices, nous favorisons également le développement professionnel de nos employés grâce à des missions variées dans l'industrie navale. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque contribution compte.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de recouvrement amiable BTOB H/F (CDI)
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Golden Bees. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Chargé de recouvrement amiable BTOB H/F (CDI) chez Golden Bees, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de recouvrement amiable BTOB H/F (CDI)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Golden Bees.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Golden Bees.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Golden Bees
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Golden Bees. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Golden Bees avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
