En un coup d'œil
- Missions: Piloter la rétention des Gojobbers avec un suivi proactif et des outils d'automatisation.
- Entreprise: Gojob, pionnier du recrutement par l'IA, en pleine croissance.
- Avantages: Rémunération attractive, télétravail flexible, 6 semaines de congés payés et bien-être.
- Autres infos: Environnement dynamique avec opportunités de carrière et culture collaborative.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez le marché de l'emploi avec votre expertise.
- Qualifications: 5 à 8 ans d'expérience en CRM ou rétention B2C, compétences en data et automatisation.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Implanté en France et aux Etats-Unis, Gojob est le pionnier du recrutement par l’IA. Notre mission est de développer de l’innovation de pointe pour rendre le marché du travail plus fluide et accessible, et accompagner chaque individu avec dignité.
Membre de la promotion French Tech 120 (FT120) depuis 2021 et élue au Next 40 en 2025, Gojob continue son ascension sur le marché de l'emploi. Notre projet se base sur 3 piliers :
- L’Innovation : Notre écosystème 100% tech, nos infrastructures data et notre IA “Aglaé” révolutionnent les process de recrutement et réinventent l'accompagnement de l’individu.
- L’Efficacité : Nous nous engageons auprès de nos clients sur des résultats opérationnels concrets et transparents.
- L’Impact : Labellisée B-Corp et Entreprise Économique et Solidaire (ESS), notre mission est inscrite dans nos statuts.
Quelques chiffres clés :
- 80 000 recrutements effectués pour les Grands Groupes et ETI
- 40% de croissance des revenus en 2024
- 25M€ investis en Recherche & Développement
- 2 000 000 de candidatures traitées par l’IA chaque année
- 20 000 conversations gérées par l’IA chaque semaine
- 2 000 000 000 scores de “matching” calculés par l’IA chaque semaine
Pourquoi nous rejoindre :
Dans un environnement de forte croissance (+40% en 2025, et autant en 2026), nous ouvrons un poste d'Expert Lifecycle & Rétention H/F, afin de piloter de bout en bout la rétention des gojobbers en mission via un suivi proactif, un CRM lifecycle et l'animation de la communauté.
Votre mission :
- Agir positivement sur la Lifetime value des Gojobbers sans faire grossir l'équipe, en vous appuyant sur l'automatisation et les agents IA.
- Devenir le point de contact privilégié des Gojobbers sur le suivi de mission.
Votre Mission et vos responsabilités :
- Suivi proactif : Piloter le parcours d'accompagnement des Gojobbers, affiner la détection des signaux faibles.
- CRM & lifecycle : Posséder la plateforme Batch et automatiser les séquences.
- Communauté & advocacy : Déployer le programme Ambassadeur et porter le plan NPS Gojobber.
- Décharge des KAM : Devenir le point de contact privilégié du Gojobber sur le suivi de mission.
- Automatisation : Concevoir et opérer les automatisations de votre périmètre.
Votre profil :
- 5 à 8 ans d'expérience en CRM, lifecycle ou rétention B2C.
- Une vraie data literacy.
- Appétence pour le no-code et l'IA générative.
- Excellente expression orale et écrite en français.
- Anglais professionnel (B2).
- Une posture proactive.
Ce que nous vous offrons :
- Une rémunération attractive selon votre profil.
- Poste basé à Aix en Provence, avec une politique de télétravail flexible.
- La carte Swile d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob.
- 6 semaines de Congés Payés.
- Une excellente mutuelle/prévoyance.
- 50% du titre de transport en commun remboursé.
- Un forfait sport/culture/bien-être à 150€/an.
- Une prime vacances.
- Une navette gratuite qui vous conduit de la Gare Saint Charles à Marseille jusqu'à nos locaux.
Le processus de recrutement :
- Un échange téléphonique avec Laurent, Talent Acquisition.
- Un entretien avec Clotilde, future N+1.
- Un cas pratique en présentiel.
- Un entretien avec Amélie, Directrice Marketing B2C.
Responsable Marketing B2C H/F - Expert Lifecycle & Rétention in Aix-en-Provence employeur : Gojob
Rejoindre notre client, un acteur majeur de la distribution alimentaire, c'est intégrer une entreprise qui valorise le travail d'équipe et l'engagement envers la satisfaction client. Avec un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive et d'un cadre propice à l'épanouissement personnel. Ici, chaque hôte de caisse joue un rôle clé dans la réussite du magasin, tout en profitant d'une culture d'entreprise axée sur la reconnaissance et la fidélisation des talents.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Marketing B2C H/F - Expert Lifecycle & Rétention in Aix-en-Provence
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de Gojob.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez Gojob.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez Gojob. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Marketing B2C H/F - Expert Lifecycle & Rétention in Aix-en-Provence
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Responsable Marketing B2C H/F - Expert Lifecycle & Rétention chez Gojob, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez Gojob.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Gojob
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez Gojob. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à Gojob que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez Gojob, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
