Vous aimez faire avancer des opérations logistiques quand tout s'accélère ? Chez GOFO France, vous accompagnez les DSP delivery service partenaire) et les équipes internes sur les outils CPS, mobile et PDA. Vous intervenez sur les incidents, les droits d'accès, la synchronisation des données et la qualité des flux. Vous échangez aussi en mandarin avec vos interlocuteurs chinois pour sécuriser les réponses et lever les blocages plus vite.
Vos missions s'articulent autour de l'assistance opérationnelle, de l'analyse des anomalies et de l'amélioration des pratiques :
- Assurer l'assistance quotidienne des DSP sur CPS, mobile et PDA.
- Gérer les accès utilisateurs, les synchronisations et les incidents systèmes.
- Analyser les anomalies de traitement à partir des étapes colis et historiques.
- Identifier les causes récurrentes et proposer des actions correctives durables.
- Former les équipes aux outils, aux procédures et aux preuves de livraison.
- Accompagner les nouveaux projets jusqu'à leur stabilisation opérationnelle.
- Contribuer à la standardisation des pratiques et à l'amélioration du service.
Vous suivez aussi les nouveaux projets de la phase pilote à la mise en service. L'objectif est de stabiliser les usages et de renforcer la qualité du réseau.
Le poste demande de la réactivité, un vrai sens du suivi et une attention régulière aux preuves de livraison, aux procédures et aux écarts récurrents.
#J-18808-Ljbffr
Chargé en Logistique Regional Bilingue Chinois H/F in Bordeaux employeur : GOFO France
En tant qu'analyste stratégique, vous rejoindrez une entreprise dynamique qui valorise l'innovation et la collaboration. Nous offrons un environnement de travail stimulant où les employés sont encouragés à développer leurs compétences grâce à des opportunités de formation continue et à des projets passionnants. Située dans un secteur en pleine croissance, notre entreprise favorise une culture d'ouverture et de partage d'idées, garantissant que chaque voix compte dans la prise de décision.