Developer Relations Manager in Paris

Gladia construit l'infrastructure audio AI derrière la nouvelle génération de produits vocaux. Notre mission est de donner à chaque plateforme vocale une véritable intelligence conversationnelle — l'infrastructure audio qui comprend chaque conversation, transformant la voix en la couche de données la plus précieuse au monde. Notre API transforme l'audio conversationnel du monde réel en sorties précises, structurées et en temps réel — alimentée par notre ASR Solaria, dans plus de 100 langues, avec une latence de premier plan. Des centaines d'entreprises construisent leurs produits vocaux sur Gladia — des assistants de réunion et agents vocaux aux plateformes d'habilitation des ventes et de centres de contact.

Nous sommes guidés par quatre valeurs :

• Honnête — Dire la vérité, avec bienveillance.
• Intelligent — Travailler intelligemment, expédier rapidement.
• Bâtisseurs — Posséder votre domaine, construire pour durer.
• Attentionné — Soutenir les gens, être fier de son métier.

Le rôle de Responsable des Relations Développeurs chez Gladia est essentiel : la plupart de nos clients nous rencontrent d'abord à travers notre API, notre documentation et d'autres développeurs. Vous serez le visage public de Gladia pour les développeurs construisant des produits vocaux, avec un fort accent sur le marché américain. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit, ingénierie et marketing, et vous serez mesuré sur les résultats (adoption, activation, rétention).

Ce que vous ferez :

• Posséder l'engagement des développeurs de bout en bout : comprendre les besoins des développeurs, éliminer les frictions et les aider à construire avec succès avec Gladia.
• Créer du contenu technique à fort impact — tutoriels, démos, applications d'exemple, articles de blog, vidéos, présentations et contributions à la documentation — qui résout de réels problèmes et stimule l'adoption.
• Représenter Gladia lors de conférences, meetups, hackathons, événements clients et dans des communautés en ligne.
• Construire et entretenir des relations avec les développeurs, partenaires et leaders communautaires à travers l'écosystème de l'IA vocale.
• Être la voix de la communauté en interne : transformer les retours des développeurs en entrées claires et exploitables pour les équipes produit, ingénierie et marketing.
• Concevoir et gérer des programmes DevRel évolutifs : événements, programmes d'ambassadeurs, partenariats et canaux communautaires.
• Définir et suivre les métriques DevRel — adoption, activation, rétention, santé de la communauté — et les utiliser pour décider où investir.
• Élever continuellement le niveau de l'expérience développeur, depuis le premier appel API jusqu'à la production.

Qui vous êtes :

• Plus de 3 ans d'expérience en relations développeurs ou en advocacy développeur, idéalement pour un produit API ou infrastructure.
• Assez technique pour construire des démos et des applications d'exemple vous-même et pour discuter de manière crédible avec les ingénieurs.
• Excellente capacité à parler en public et à écrire, à l'aise dans différents formats (scène, vidéo, écrit, codage en direct).
• Expérience dans la construction et l'engagement de communautés techniques, en ligne et en personne.
• Bon jugement, tact et humour lors de la gestion de situations communautaires complexes ou sensibles.
• Autonome et organisé : vous définissez vos propres priorités et gérez plusieurs tâches en parallèle.
• Anglais courant.

Points bonus :

• Expérience dans la direction d'un programme DevRel ou communautaire (pas seulement en contribuant à un).
• Expérience pratique en ingénierie logicielle.
• Familiarité avec les API de parole, audio ou IA/ML.
• Expérience avec des projets open source et la culture associée.
• Un réseau existant dans les communautés de développeurs et sur les plateformes sociales.

Ce que nous offrons :

• Ce rôle est idéalement basé à Paris où vous pouvez travailler depuis notre bureau ou de chez vous sans contraintes. Si vous vivez ailleurs, nous pouvons fournir un budget de coworking.
• Une assurance santé (couverture à 100%) et un contrat de retraite avec SideCare pour vous et votre famille.
• Politique de vacances flexible.
• Chèques-repas (environ 200€/mois).
• Une allocation de 360 euros/an pour vos activités sportives.
• Une allocation de 300 euros pour votre poste de travail.

Nous traitons tous les candidats de manière égale.