Gironde Habitat recrute un.e Responsable CRC pour piloter l’activité du Centre de Relation Client et l’accueil du siège. Vous garantissez une qualité de service optimale, la satisfaction des interlocuteurs et l’atteinte des objectifs de performance dans le cadre des valeurs de l’organisme.
Vous dirigerez une équipe de conseillers clientèles, organiserez l’activité quotidienne et participerez au recrutement et à la formation continue. Télétravail possible selon les possibilités du centre.
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Responsable CRC – Leadership & Performance Client in Bordeaux employeur : Gironde Habitat
Gironde Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Bordeaux. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture axée sur le bien-être des employés et des avantages tels qu'une prime annuelle et un CSE actif, nous nous engageons à créer un cadre de vie de qualité pour nos collaborateurs tout en répondant aux besoins variés de la communauté girondine. Rejoindre notre équipe, c'est participer à un projet significatif qui impacte directement la vie des habitants de la région.