En un coup d'œil
- Missions: Vends des prestations aux patients et optimise la gestion des lits.
- Entreprise: Établissement de santé avec une culture axée sur l'hospitalité.
- Avantages: Horaires flexibles, environnement dynamique et opportunités de formation.
- Autres infos: Poste à temps partiel avec un bon équilibre travail-vie personnelle.
- Pourquoi ce job: Fais la différence dans le parcours des patients tout en développant tes compétences.
- Qualifications: Compétences en communication et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 1890 - 2310 € par mois.
- Vente des prestations
- Contacter les patients par téléphone en amont de leurs hospitalisations pour leur vendre des prestations.
- Se rendre en chambre pour proposer des prestations annexes ou un sur-classement.
- Optimisation de la gestion des lits
- Veiller au bon placement des patients en fonction des demandes de chambres particulières.
- Editer et communiquer à la Régulation des lits la liste des chambres particulières à attribuer en priorité.
- Vérification de la bonne distribution des prestations
- Visiter des patients entrants ayant demandé des prestations « prestige ».
- Distribuer quotidiennement dans les services les accessoires annexes prévus avec les prestations.
- Accompagnement des secrétaires administratives
- S’assurer que les éléments de langages attendus soient respectés et apporter les correctifs nécessaires.
- Faire remonter à la Responsable Hospitalité Groupe les éventuels besoins de formation.
- Suivi des objectifs et indicateurs
- Compléter les tableaux de bord demandés et les communique à la hiérarchie.
- Proposer des axes d’améliorations si nécessaires.
- Communiquer les résultats à la hiérarchie
Poste en 32h / semaine sur 5 jours
- lundi de 13h à 17h
- du mardi au vendredi de de 10h30 à 18h avec 30 min de pause repas
- #J-18808-Ljbffr
Chargé(e) relations patients / Hôtellerie H/F in Écully employeur : GIE Almaviva Santé
Rejoindre notre établissement en tant qu'Infirmier (F/H) USC / Chirurgie, c'est intégrer une équipe dynamique où le respect de la dignité des patients est au cœur de nos valeurs. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel, tout en bénéficiant d'un cadre de vie agréable et accessible. En tant qu'employeur, nous valorisons le bien-être de nos employés et favorisons une culture de collaboration et d'entraide.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) relations patients / Hôtellerie H/F in Écully
✨Réseautage local
Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, le réseau local est ton meilleur ami. Va faire un tour dans les restaurants et hôtels de ta ville, discute avec les gérants ou les responsables d'embauche. Parfois, c'est avec un bon café et un petit échange que tu pourras mettre un pied dans la porte avant même d'envoyer ta candidature officielle.
✨Sois visible pendant les saisons de pointe
Les périodes de haute saison, comme l'été ou les fêtes de fin d'année, sont le moment idéal pour décrocher un job à temps partiel. Les établissements cherchent souvent à renforcer leur équipe. Reste à l'affût des annonces et n'hésite pas à postuler, même si l'annonce n'est pas encore publiée. Ces opportunités peuvent se débloquer très rapidement.
✨Événements et salons spécialisés
Participe à des événements et salons professionnels dans l'hôtellerie et la restauration. C’est l'occasion parfaite de rencontrer des employeurs potentiels, de te faire connaître et même de distribuer ton CV. En plus, tu pourras échanger avec d'autres passionnés du secteur et découvrir des postes cachés.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas que nous proposons souvent des postes à temps partiel chez GIE Almaviva Santé. Rends-toi sur notre site et postule directement. C’est un moyen rapide de te faire remarquer et de montrer que tu es motivé. Ne laisse pas passer ta chance, l’hôtellerie et la restauration n’attendent que toi !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) relations patients / Hôtellerie H/F in Écully
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en service:Dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration, c'est super important de mettre en avant tes expériences en service. Parle de tes précédents emplois où tu as interagi avec les clients, que ce soit en tant que serveur, hôte ou même dans la réception. Si tu as des certificats en gestion du service ou en sécurité alimentaire, n'oublie pas de les mentionner !
Soigne ton CV pour le temps partiel:Pour un job à temps partiel, nous te conseillons de faire un CV clair et concis. Mets en avant ta flexibilité et tes disponibilités. N'hésite pas à utiliser des bullet points pour décrire tes compétences spécifiques, comme la gestion de stress ou le travail en équipe, qui sont essentielles dans ce secteur.
Écris une lettre de motivation engageante:Ta lettre de motivation doit refléter ton dynamisme et ton envie de travailler dans l’hôtellerie et la restauration. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre GIE Almaviva Santé et comment tu peux contribuer à l’équipe. Mentionne des situations spécifiques où tu as su faire face à des défis ou offrir un excellent service, cela fera la différence !
N’oublie pas tes références:Si tu as travaillé dans le secteur auparavant, demande des recommandations à tes anciens employeurs ou collègues. Avoir des références positives peut vraiment renforcer ta candidature, surtout dans un domaine où la confiance et le bon service sont essentiels. Alors, assure-toi de partager ces contacts dans ta candidature !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez GIE Almaviva Santé
✨Maîtriser le service client
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à discuter de tes expériences passées où tu as géré des clients difficiles ou créés des moments mémorables. Met en avant tes compétences en communication et en écoute active, cela peut vraiment faire la différence !
✨Démontrer tes compétences pratiques
Attends-toi peut-être à passer un test pratique comme préparer un plat ou servir une boisson. Si tu as un portfolio de tes créations culinaires ou de tes compétences en service, n'hésite pas à le montrer aux recruteurs de GIE Almaviva Santé. Cela prouve ton engagement et ta passion pour le domaine.
✨Flexibilité et disponibilité
Avec un emploi à temps partiel, les employeurs cherchent souvent des personnes qui peuvent s'adapter à différents horaires. Prépare-toi à discuter de ta disponibilité et de ta flexibilité. Sois prêt à mettre en avant ta capacité à gérer plusieurs tâches, surtout pendant les périodes de pointe.
✨Montre ton enthousiasme pour le domaine
N'hésite pas à partager pourquoi tu es passionné par l'hôtellerie et la restauration. Que ce soit parce que tu aimes travailler en équipe ou parce que tu apprécies l'ambiance dynamique des restaurants, montre à GIE Almaviva Santé que tu es motivé et que tu as envie d'apprendre. Cela peut vraiment séduire les recruteurs !
