Hôte d’accueil / Assistant commercial H/F – Land Rover

Rejoignez l’univers Land Rover et faites de chaque accueil une expérience d’exception !

Vous aimez le contact client, vous avez le sens du service et vous appréciez la polyvalence ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement automobile premium où chaque détail compte ?

Nous recherchons notre futur(e) Hôte d’accueil / Assistant commercial H/Fpour rejoindre notre équipe Land Rover.

Véritable premier point de contact de la concession, vous contribuez à l’image de marque de Land Rover en offrant à chaque client un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé. Vous assurez également un rôle essentiel dans le bon fonctionnement administratif de l’activité commerciale.

Vos missions au quotidien

Un accueil client à la hauteur de notre marque

• Accueillir, renseigner et orienter les clients et visiteurs au sein de la concession.

• Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers les bons services.

• Garantir une prise en charge téléphonique fluide, professionnelle et réactive.

• Veiller à la qualité de l’expérience client, dès le premier contact avec la concession.

Un soutien administratif au service de l’activité commerciale

• Assurer le suivi et la gestion de dossiers administratifs liés à l’activité commerciale.

• Participer à la préparation, à la vérification et au classement des documents commerciaux.

• Contribuer au suivi administratif des dossiers clients et des opérations commerciales.

• Assurer la mise à jour des informations et des documents nécessaires au bon fonctionnement du service.

• Apporter un soutien quotidien à l’équipe commerciale afin de faciliter son organisation et son efficacité.

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