CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F in Lyon

CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F in Lyon

Lyon Temps plein 41850 - 51150 € / an (estimé) Hybride
Generali France

En un coup d'œil

  • Missions: Gérer les prestations décès et le règlement des contrats avec rigueur et organisation.
  • Entreprise: Rejoignez une entreprise dynamique axée sur l'innovation et la durabilité.
  • Avantages: Développez vos compétences dans un environnement hybride et inclusif.
  • Autres infos: Engagement pour la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'équipe.
  • Pourquoi ce job: Faites la différence en soutenant des personnes vulnérables avec notre fondation.
  • Qualifications: Formation en Assurance ou 2 ans d'expérience en assurance-vie requise.

Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.

Rattaché(e) à l’équipe « Indemnisation » de la Direction des Opérations, vous prenez en charge les activités dédiées au traitement des prestations décès et au règlement des contrats parvenant à leur terme.

  • Vous demandez les pièces nécessaires pour l’ouverture des dossiers.
  • Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés.
  • Vous contrôlez l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès.
  • Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer.
  • Vous émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques entrants.
  • Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.

Description du profil :

  • Vous êtes titulaire d’une formation en Assurance ou avez acquis au minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire et justifiez ainsi de connaissances en assurance-vie.
  • Vous avez de l’expérience dans le traitement de dossiers de succession en épargne.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit d’équipe.
  • Vous faites preuve de rigueur et d’organisation.

Nous rejoindre, c’est :

  • Intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.
  • Relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride.
  • Construire sa carrière et développer ses compétences.
  • Se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion.
  • Avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l’égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F in Lyon employeur : Generali France

Generali France est un employeur de choix à Aix-en-Provence, offrant un environnement de travail dynamique où l'innovation et le développement personnel sont au cœur de la culture d'entreprise. Les Agents Généraux bénéficient d'une formation complète et d'un accompagnement continu, favorisant ainsi leur croissance professionnelle tout en s'engageant dans des initiatives durables. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise le leadership et l'excellence dans le service client.

Generali France

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Generali France

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F in Lyon

✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance

Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.

✨Utilise les plateformes de l'industrie

Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.

✨Mets l'accent sur la préparation

Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Generali France dans le secteur.

✨Candidature en direct, c'est le top!

N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Generali France et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F in Lyon

Connaissances en assurance-vie
Traitement de dossiers de succession
Rigueur
Organisation
Orientation client
Esprit d'équipe
Communication téléphonique

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.

Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.

Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Generali France. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !

Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Generali France.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Generali France

✨Montre ton expertise technique

Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.

✨Prépare-toi aux mises en situation

Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.

✨Sois motivé et montre ta passion

En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Generali France.

✨Poser des questions stratégiques

Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Generali France prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.