En un coup d'œil
- Missions: Gérez les sinistres RC et Lignes Financières avec autonomie et expertise.
- Entreprise: Generali, leader international en assurance et gestion d'actifs.
- Avantages: Carrière dynamique, formation continue et engagement pour la diversité.
- Autres infos: Participez à des initiatives de solidarité avec notre fondation The Human Safety Net.
- Pourquoi ce job: Relevez des défis tout en ayant un impact positif sur la société.
- Qualifications: Master 2 en Droit ou équivalent, expertise en droit des assurances.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Generali est l’un des plus grands groupes internationaux d’assurance et de gestion d’actifs.
Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 98,1 milliards d’euros et plus de 900 milliards d'actifs sous gestion en 2025.
En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son expertise et sa gamme complète de services.
Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d’affaires de 19,5 milliards d’euros en 2025.
Notre mission : protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie.
Notre direction
La Direction Global Corporate & Commercial accompagne les grandes et moyennes entreprises sur la prévention et la protection de leurs risques non-vie, en France et à l'international.
Le département Indemnisation de Generali Global Corporate & Commercial France assure la gestion des sinistres de ses clients sur les branches Transport, Marine, Risques Industriels, Risques Techniques, Lignes Financières et Responsabilité Civile.
Rattaché au département Indemnisation au sein du service Responsabilité Civile et Lignes Financières, vous assurez la gestion des sinistres RC matériels et corporels mais également des sinistres Lignes Financières en garantissant une gestion efficace, conforme aux engagements contractuels et réglementaires, tout en assurant la satisfaction des clients et partenaires.
A ce titre, vous
- Ouvrez les dossiers sinistres, vérifiez les garanties, missionnez les experts et procédez au provisionnement des dossiers et en suivez l'évolution.
- Elaborez une stratégie de gestion adaptée aux circonstances du cas rencontré.
- Recherchez les éléments pour déterminer les responsabilités, identifier et exercer les recours.
- Argumentez votre position en cas de contestation et utilisez votre pouvoir décisionnaire pour gérer vos dossiers en toute autonomie.
- Menez les négociations amiables ou judiciaires avec les parties adverses.
- Organisez des réunions avec nos clients, nos courtiers, et nos co-assureurs.
- Suivez l’évolution des réglementations en matière de sinistre RC et intégrer les bonnes pratiques dans la gestion des sinistres.
- Pilotez l’ensemble des sinistres des comptes dédiés et produisez des reportings
- Contribuez à une dynamique collective d’innovation et de progrès, en partageant ses retours d’expérience et en étant moteur du changement.
- Collaborez avec les équipes commerciales, souscription, prévention, opérations pour améliorer les processus et la qualité de service dans une optique vision 360 des clients.
- Profil Recherché
- Master 2 en Droit, assurance ou équivalent
- Expertise en droit des assurances et/ou en Responsabilité Civile et/ou en Lignes Financières
- Maîtrise des procédures amiables et contentieuses
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Excellentes compétences rédactionnelles et aisance à l’oral
- Esprit d’équipe
- Sens de la négociation et diplomatie
- Maîtrise de l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, PPT…)
- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement.
Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée.
Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques
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CDI - CLAIMS SPECIALIST RC - H/F employeur : Generali France
Generali France est un employeur de choix à Aix-en-Provence, offrant un environnement de travail dynamique où l'innovation et le développement personnel sont au cœur de la culture d'entreprise. Les Agents Généraux bénéficient d'une formation complète et d'un accompagnement continu, favorisant ainsi leur croissance professionnelle tout en s'engageant dans des initiatives durables. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise le leadership et l'excellence dans le service client.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDI - CLAIMS SPECIALIST RC - H/F
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Generali France dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Generali France et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDI - CLAIMS SPECIALIST RC - H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Generali France. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Generali France.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Generali France
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Generali France.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Generali France prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
