En un coup d'œil
- Missions: Assurer la qualité des produits et gérer les échanges avec les clients.
- Entreprise: Entreprise dynamique spécialisée dans le secteur alimentaire.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement de travail collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance de travail stimulante avec des possibilités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la qualité des produits tout en interagissant avec des clients variés.
- Qualifications: Compétences en gestion de la qualité et sens du détail.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Au sein du service qualité, vous assurez les échanges qualité avec les clients de votre portefeuille, vous traitez les non-conformités et organisez les différents audits. Vous rédigez également les cahiers des charges et validez le packaging des produits, dans le respect des règles d’hygiène et sécurité, et du règlement intérieur.
Vos principales missions :
- Valider les autocontrôles de production
- Réaliser des enquêtes pour le traitement des réclamations et suivre les actions correctives mises en place
- Suivre et optimiser les plans de contrôle des clients
- Rédiger les procédures et instructions qualité
- Gérer les blocages et/ou déblocages des lots en production
- Contribuer en collaboration avec le groupe à l’application des règlementations en vigueur
- Assurer les astreintes qualité, conformément au planning d’astreinte
- Assurer les échanges avec les clients de son portefeuille
- Répondre aux appels d’offres des clients (en collaboration avec les équipes commerciales) en tenant compte des dispositions définies par l’entreprise
- Créer et entretenir les données techniques des cahiers des charges au regard des exigences clients
- Gérer les litiges (non conformités, réclamations, retraits) dans les meilleurs délais
- Suivre les réclamations afin de mettre en œuvre un plan d’action
- Gérer les contrats date clients et leur politique de gestion des stocks (temps passé en stockage et date de durabilité minimale)
- Élaborer et valider les informations d’étiquetage figurant sur les packagings en lien avec les services concernés, conformément à la règlementation
- Effectuer des tests de traçabilité
- Préparer et réaliser les audits internes et externes
- Rédiger les fiches techniques pour chaque légume surgelé sur le site
Chargé qualité clients F/H in Loudéac employeur : GELAGRI
Rejoindre notre entreprise agroalimentaire à Loudéac, c'est intégrer un environnement de travail dynamique où l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons des avantages compétitifs tels qu'un 13ème mois, une prime d'habillage et des tickets restaurant, tout en favorisant le développement professionnel de nos employés grâce à des formations et des opportunités de croissance. Notre culture d'entreprise valorise la rigueur, l'autonomie et le travail d'équipe, faisant de nous un employeur de choix pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans leur carrière.
