Technicien support informatique et gestionnaire base produits (H/F)

Technicien support informatique et gestionnaire base produits (H/F)

Temps plein 2000 - 2000 € / mois (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Gérer la base produits et assurer le support informatique pour une équipe dynamique.
  • Entreprise: Rejoignez un groupe reconnu dans le négoce de matériaux avec une culture collaborative.
  • Avantages: Salaire compétitif, véhicule de service, et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Poste évolutif avec un environnement stimulant et des possibilités de carrière.
  • Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et impactez directement le quotidien des collaborateurs.
  • Qualifications: Formation en informatique et expérience en support utilisateurs appréciées.

Le salaire estimé est compris entre 2000 - 2000 € par mois.

  • Technicien support informatique et gestionnaire base produits (H/F)
  • Gedimat Bianucci Matériaux

Qui sommes-nous ?

Groupe SCAF (Gedimat BIANUCCI MATERIAUX et DBM)
5 points de ventes dans le Gard
Une équipe dynamique vous attend !

Adhérent Gedimat, nous nous appuyons sur la puissance de ce groupement national

GEDIMAT c'est

1er Groupement national de distributeurs indépendants de matériaux et de bricolage
Près de 60 ans d'expérience
Plus de 500 points de vente
7 000 collaborateurs
1 centrale commerciale et 2 plateformes logistiques
1 clientèle de professionnels et de particuliers

Nous recherchons notre Technicien support informatique & gestionnaire base produits (H/F)

Vos missions chez nous

Le titulaire est le référent informatique de terrain des deux négoces.

Il garantit une base produits fiable et à jour dans DL Négoce et assure le support informatique de proximité pour que chaque collaborateur puisse travailler sans interruption.

Missions prioritaires

  • Gérer et mettre à jour la base produits (environ 60 % du temps)
  • Créer et mettre à jour les fiches articles dans DL Négoce : désignation, codification, famille, unités de vente, conditionnements, codes fournisseurs.
  • Intégrer les mises à jour tarifaires des fournisseurs et du réseau Gedimat, et contrôler les prix d'achat et de vente avant validation.
  • Assurer la cohérence des données entre Bianucci et DBM.
  • Contrôler et nettoyer la base : doublons, articles incomplets ou obsolètes, erreurs de prix remontées par le comptoir.
  • Traiter les demandes de création ou de modification d'articles des agences dans des délais courts.
  • Tenir un journal des mises à jour et des anomalies corrigées.
  • Assurer le support informatique de proximité (environ 40 % du temps)
  • Installer et configurer les postes de travail, imprimantes, douchettes, téléphones et logiciels.
  • Dépanner les utilisateurs au quotidien, sur place ou à distance : connexion, messagerie, impression, DL Négoce, Microsoft 365.
  • Préparer les arrivées et départs : création et clôture des comptes, remise et restitution du matériel.
  • Tenir l'inventaire du parc et des licences.
  • Escalader les incidents complexes (serveurs, réseau, éditeur) vers les prestataires et en assurer le suivi jusqu'à résolution.
  • Appliquer les règles de sécurité de base : mises à jour, antivirus, mots de passe, vérification des sauvegardes.
  • Missions complémentaires
  • Former les utilisateurs aux gestes simples et rédiger de courts modes opératoires.
  • Produire des extractions simples (articles, prix, stocks) à la demande de la direction.
  • Faire remonter des idées d'amélioration : tâches répétitives à automatiser, outils mal exploités.

Hors périmètre du poste

administration des serveurs, architecture réseau, pilotage du budget et des projets de digitalisation. Ces sujets restent traités par la Direction avec les prestataires.

Votre profil

Le poste est ouvert à un profil junior : la formation aux logiciels métier (DL Négoce, outils Gedimat) est assurée en interne.

Une première expérience (stage, alternance, job) en support utilisateurs est un plus.

  • Formation et expérience
  • Bac+2 en informatique (BTS SIO option SISR, BUT Réseaux & Télécoms, titre de technicien support) ou autodidacte au niveau équivalent.
  • Une connaissance du négoce de matériaux ou d'un ERP est un atout, pas une exigence.
  • Compétences techniques
  • Installation et dépannage de postes Windows, imprimantes et périphériques.
  • Bonne maîtrise de Microsoft 365 et d'Excel (filtres, RECHERCHEV, tableaux croisés dynamiques).
  • Notions de réseau (Wi‑Fi, connexion, partages) et de sécurité informatique.
  • Aisance avec les données : saisie précise, contrôle, repérage des incohérences.
  • Qualités indispensables
  • Très grande rigueur : une erreur dans la base produits se retrouve sur les factures clients.
  • Motivation et envie d'apprendre : le poste évolue avec le titulaire.
  • Sens du service et patience avec des équipes terrain peu techniques.
  • Autonomie et organisation pour gérer plusieurs sites et prioriser les urgences.

Modalités de votre contrat

  • Type de contrat : CDI - 35 heures hebdomadaires
  • Rémunération : 2 000 € brut mensuel, évolutive selon les compétences
  • Véhicule - Frais : véhicule de service ou rembouirsement des frais pour les d&placements inter-sites
  • Poste à pourvoir dès que possible

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant la SCAF, vous rejoindrez une équipe passionnée au sein d'une entreprise qui met l'accent sur le développement personnel et professionnel.

Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités de progression dans votre carrière.

Envie de prendre les commandes de notre cour et de faire avancer l'équipe ?

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Technicien support informatique et gestionnaire base produits (H/F) employeur : Gedimat

Gedimat BIANUCCI MATERIAUX est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Nîmes où l'esprit d'équipe et la motivation sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement personnel et professionnel de nos employés, en leur offrant des opportunités de croissance au sein d'une équipe soudée. Rejoindre notre entreprise, c'est faire partie d'une communauté engagée qui place la satisfaction client et la sécurité au premier plan.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Gedimat

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technicien support informatique et gestionnaire base produits (H/F)

✨Participe à des meetups tech

Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Gedimat.

✨Contribue à des projets open-source

Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Gedimat.

✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu

Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Gedimat remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !

✨Postule directement via notre site

N’oublie pas que postuler sur le site de Gedimat est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technicien support informatique et gestionnaire base produits (H/F)

Gestion de base produits
Support informatique
Installation et configuration de postes de travail
Dépannage utilisateurs
Microsoft 365
Excel (filtres, RECHERCHEV, tableaux croisés dynamiques)
Notions de réseau

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !

Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Gedimat et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.

Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !

Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Gedimat sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Gedimat

✨Maîtrise des langages de programmation

Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Gedimat, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !

✨Prépare ton portfolio technique

N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Gedimat !

✨Compréhension des méthodologies agiles

Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.

✨Sois prêt pour des mises en situation

Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Gedimat, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.