En un coup d'œil
- Missions: Gérer la stabilité et la performance des services applicatifs en production.
- Entreprise: Entreprise dynamique spécialisée dans les technologies AS400.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Travail en autonomie au sein d'une équipe soudée de développeurs.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur la continuité des services et amélioration des processus opérationnels.
- Qualifications: Expérience en gestion d'incidents et compétences en SQL.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Le Run Manager a pour mission de garantir la stabilité, la performance et la continuité des services applicatifs en production, en pilotant l’ensemble des activités de run.
Il assure la gestion des incidents de production, tout en mettant en œuvre des actions structurelles, préventives et correctives visant à réduire durablement leur occurrence et leur impact.
Dans ce cadre, il intervient sur un périmètre applicatif AS400 et assure principalement la qualification et la priorisation des incidents liés à cet environnement.
- Responsabilités principales
- Piloter opérationnellement le run en organisant et priorisant le traitement des incidents sur l’ensemble de la chaîne de support.
- Qualifier et prioriser les tickets incidents (outil Service Now bonus).
- Assurer la gestion des incidents liés au périmètre AS400, principalement via l’analyse et le traitement des requêtes SQL associées.
- Coordonner les équipes techniques et les interlocuteurs métiers afin de rétablir le service dans les meilleurs délais et d’assurer un fonctionnement nominal.
- Prendre en charge la gestion des situations critiques de production, incluant la coordination des acteurs, les escalades et la communication associée.
- Analyser les incidents de manière transverse (retours d’expérience, analyses des causes racines) afin d’identifier les dysfonctionnements récurrents.
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance du run afin d’anticiper les risques et d’éviter la transformation des incidents en problèmes.
- Contribuer à la création, à la structuration et au maintien à jour de la documentation opérationnelle du run (procédures, modes opératoires, référentiels incidents, supports de capitalisation).
- Participer à l’amélioration continue du fonctionnement opérationnel en proposant notamment des solutions d’automatisation ou d’optimisation des traitements et analyses (Access / SQL) afin de réduire les traitements manuels.
- Maintenir une communication fluide avec les équipes métier et techniques, notamment dans la gestion et le suivi des tickets.
Le Run Manager interviendra en autonomie sur la gestion du run, au sein d’une équipe composée de 3 développeurs et d’une responsable d’équipe, les développeurs pouvant intervenir sur le traitement technique des incidents AS400 si nécessaire.
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Run Manager in Nanterre employeur : Gec Groupe
GEC – Global Experts Consulting est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en France et au Maroc. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des projets innovants et stratégiques, tout en favorisant une culture d'entraide et de partage des connaissances. Rejoindre notre équipe, c'est avoir l'opportunité de travailler sur des technologies de pointe dans un cadre stimulant, où votre expertise sera reconnue et mise à profit.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Run Manager in Nanterre
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Gec Groupe.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Gec Groupe.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Gec Groupe remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Gec Groupe est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Run Manager in Nanterre
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Gec Groupe et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Gec Groupe sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Gec Groupe
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Gec Groupe, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Gec Groupe !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Gec Groupe, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
