Dans le cadre du renforcement et de l’industrialisation de sa plateforme de gestion des services, notre client recherche un Développeur ServiceNow Senior.
L’objectif est de faire évoluer une instance ServiceNow stratégique, avec un fort niveau d’exigence sur la qualité, la scalabilité et la maintenabilité des développements, dans un environnement structuré et exigeant.
Responsabilités
- Conception et développement de fonctionnalités avancées
- Mise en œuvre de solutions robustes, scalables et alignées avec les bonnes pratiques (CSDM, CMDB, modèles de services)
- Développement et maintenance du catalogue de services (Catalog Builder)
- Automatisation des processus via Flow Designer (flows, subflows, actions)
- Implémentation et amélioration des processus ITSM (Incident, Change, Request Fulfillment)
- Développement d’intégrations avec des systèmes tiers (API REST / SOAP)
- Optimisation de l’expérience utilisateur
- Rédaction de documentation technique
- Animation de sessions de transfert de compétences auprès des équipes internes
#J-18808-Ljbffr
Développeur Service Now in Nanterre employeur : Gec Groupe
GEC – Global Experts Consulting est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en France et au Maroc. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des projets innovants et stratégiques, tout en favorisant une culture d'entraide et de partage des connaissances. Rejoindre notre équipe, c'est avoir l'opportunité de travailler sur des technologies de pointe dans un cadre stimulant, où votre expertise sera reconnue et mise à profit.
